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最終更新日:2025/3/28
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仕事内容新築営業
朝礼・業務確認チーム全体で朝礼を行い、前日の成果報告と当日の目標やスケジュールを共有します。これにより、一日の流れや重点ポイントを全員で確認し、気持ちを一つにします。
顧客フォローアップ・新規リード確認電話やメールで既存のお客様へのフォローアップを行うとともに、新規のリード情報をチェック。顧客の要望や状況を把握し、最適な提案の準備を始めます。
モデルハウス案内・現場確認実際の建物をお客様にご案内。住宅の魅力や特長を丁寧に説明し、現場の雰囲気を直接感じてもらうことで、購入意欲を高めます。
昼食・休憩昼食を取りながら、同僚と情報交換。午後の活動に備えてエネルギーをチャージします。
お施主様面談・提案準備面談後のフォローアップとして、必要な書類の整理や契約内容の確認、次回訪問のスケジュール調整など、細かな事務作業を行います。
再度の現場訪問・クロージング活動お客様との再訪問や追加説明を実施。疑問点の解消や最終的なクロージングを図り、契約締結に向けた最終調整を行います。
振り返りと翌日の準備一日の活動内容を振り返り、成功点や改善点を整理。翌日のアポイントメントやタスクの確認を行い、円滑な業務の継続を目指します。
新築営業では、主に顧客のニーズを直接ヒアリングし、物件の魅力を丁寧に伝えることに注力しています。具体的には、既存顧客へのフォローアップや新規リードの発掘、現場での物件案内、資料作成・契約書類の確認、そしてお客様との面談を通じた最適な提案を行っています。顧客との信頼関係を重視し、迅速かつ丁寧な対応で契約に繋げることを目指し、チーム内での情報共有やアフターサービスにも積極的に取り組んでいます。
新築営業のやりがいは、何よりもお客様の理想を実現するプロセスに直接関われる点です。お客様とじっくり対話を重ね、ニーズに合わせた最適な提案が契約に結びつく瞬間は大きな達成感につながります。また、現場で実際の建物を案内し、具体的な施工状況や魅力を伝えることで、お客様との信頼関係が深まるのを実感できます。お客様の夢の住まいづくりに貢献できる実感が、毎日の業務にやりがいをもたらしています。
私が貴社を選んだ理由は、地域密着型でお施主様との距離が近く、直接対話を通じてニーズに合った新築住宅の提案ができる環境に魅力を感じたからです。お客様一人ひとりに寄り添い、夢の住まいづくりをサポートする姿勢と、先進的な営業手法や充実したアフターサポート体制が、自己成長とキャリアアップに繋がると確信し、貴社での挑戦を決意いたしました。
私の当面の目標は、新築営業としてお施主様との信頼関係をより強固なものにすることです。新規リードの獲得や、迅速かつ的確な提案、丁寧なアフターフォローを徹底し、お客様に寄り添ったサービスを提供することで、契約締結率の向上を目指します。また、社内での情報共有とチーム連携を強化し、全体の営業力アップにも貢献していきたいと考えています。
私の将来の夢は、新築住宅の営業のプロフェッショナルとして、お客様一人ひとりの理想の住まいを実現するお手伝いをすることです。地域密着型の企業ならではの強みを生かし、直接対話を重ねながら信頼関係を築き、最適な提案でお客様の夢を形にしていきたいと考えています。さらに、豊富な知識と経験を積み、業界全体の革新にも寄与する存在を目指します。