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最終更新日:2025/5/2
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部署名【観光HR事業】ホテル・旅館へのリゾート人材営業
勤務地東京都
仕事内容リゾート地への人材営業やスタッフさんサポート
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私がダイブに入社する決め手となったのは、自分のなかにあるビジョンとダイブが掲げるビジョンが一致していたことでした。学生時代は「ラボ・パーティ(※英語での劇や歌などを通して、自分のアイデンティティや異文化理解を支援する財団法人)」での活動に取り組んでいたのですが、その当時も今も、自分の考えの軸となっているのは、ラボの理念である「ことばがこどもの未来をつくる」です。「自分だけの経験や知識で、自分らしく生きる世界を作りたい!」という想いが、私の人生のビジョンであるため、この考え方に沿う会社や行政、国際組織などに就職したいと考えていました。そんなときに出会ったのがダイブでした。初めてダイブのビジョン「誰もがジブンの人生を愛せる世界へ」を知ったときは、とても驚きました。会社のビジョンを作るときって、いろいろな会議を重ねながら生み出しているはずなんですよね。「この答えにたどり着くような会議ができる会社なんだ!ダイブにいれば、最終的に自分が目指したいところに行けるはず!」そう思って、ダイブに入社することを決意しました。
リゾートバイト事業の営業をやっていると、喜んでもらえる対象がたくさんいることに気が付きます!例えば、人手が足りていないクライアントにスタッフさんを紹介すると「忙しいシーズンも、おかげさまで乗り越えられました!」と連絡をくださったり、実際に働いているスタッフさんに会いに行くと「紹介してもらった職場が皆さん良い人たちでした!」と喜んでもらえたり。ほかの業界の営業職とは違う、人材業界ならではの良さを感じられます!もちろん、その分大変なこともあります。クライアントとスタッフさんの板挟みになってしまったり、人間関係に悩むスタッフさんに対してかける言葉を悩んだりすることも。大変さもやりがいも表裏一体だと思うのですが、そんなときは「自分が辛い」とか「大変だ」という思考をいったん横に置いて考えるようにしています。そうすると、スタッフさんやクライアントとしっかり向き合えるので、物ごとが良いほうに進んでいくようになりました!
「ホテルのフロントマンになりたい!」という夢を持つスタッフさんの『あの日』が忘れられないです。彼女は高校を卒業してすぐ、千葉でのリゾートバイトを経て、私が担当している東京エリアでお仕事探しをすることになりました。「夢を持ったスタッフさんがいるんです!」といくつかのクライアントにコンタクトを取ったのですが、経験が必要なところが多く断られてしまいました。そこで、レセプションのポジションがあるクライアントにご紹介したところ、「本来は経験がないと難しいのですが受け入れます!」というお返事がきたんです!普段からダイブの想いを伝えていたので、それにクライアントが応えてくれる形となりました。本当にうれしかったです!それだけでなく、フロントマンになるためのカリキュラムを作ってくれたりと、万全なサポート体制を用意してくださいました。現在も、そのスタッフさんは夢に向かって頑張って働いています。スタッフさんにとっても、クライアントにとっても、『あの日』となった出来事。ダイブとクライアントがタッグを組んで、スタッフさんの将来を応援する関係性を築き上げられました。