(株)フィネス

前職では、歯科医療に携わる仕事をしていました。
近年の食文化の発達により、人間のあごの力が段々と弱くなっていることを知り、「サプリメントや飲料で栄養を補う時代がくるのでは？」と自分なりに解釈をしていました。

残業問題に頭を悩まされていたこともあり、転職を考えていたところ、フィネスに勤めている友人からフィネスのことについて話を聞くうちに、「職場環境」「将来性」にとても魅力を感じ、応募させていただきました。
入社すると、私が想像していた以上に働きやすい会社で、毎日充実した生活を送れています。

お客様からいただいたメールや、お電話の対応を主に行っております。
その中で、お問い合わせ内容によっては配送業者様や他部署メンバーと連携を図り、お客様一人ひとりに寄り添った対応を心掛けております。

お客様からの「ありがとう」のお言葉に、一番やりがいを感じています。

また、分からないところは先輩方がご自身の手を止めて、丁寧に教えてくれます。
一度教えてもらったことを忘れてしまうことが時々ありますが、そんなとき「一度質問したから、聞きにくいな」と思ってしまいます。
しかし、フィネスの先輩方は理解できるまで教えてくれるので、とても質問しやすい環境です。

基本的には一人でお客様にご対応しますが、込み入った内容は先輩と内容を照らし合わせながら対応するので、チームでの達成感も得られます。

まずは安心してサジーを長くご飲用いただけるように、お客様一人ひとりに寄り添ったご対応を今後も心掛け、より良いサービスを追及していきます。

常に初心を忘れず、自ら進んでいろいろなことにチャレンジしていきます。
今後新しく入社される方々に、私もしていただいたように真摯に向き合い、会社から頼りにされる人間になりたいです。