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最終更新日：2025/4/24
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部署名営業本部 首都圏第一支社
勤務地東京都
仕事内容【エキスパート職】大手通信企業の事務
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【出社】開店準備を行います！店内の清掃や、朝礼で共有事項の確認を行います。
【開店】ご予約いただいているお客様の対応を行います。明るく笑顔で接客することを心がけています◎
【休憩】スタッフ同士で順番にお昼休憩を取ります。近くにはカフェや飲食店が充実しているので気分も上がります！しっかりリフレッシュできています♪
【午後の業務】午前に引き続きお客様対応をします。時間が空けば、店内のポップ作成なども行います！
【退勤】お客様対応の後に締め業務をおこなって退勤します。早番の日は仕事終わりに友人とご飯を食べて帰ることも多いです！
携帯に関する知識や、お得な購入方法がわかるようになったことですね。入社前までは携帯は毎日触ってはいましたが、そこまで詳しいわけではなく、むしろ機能などは難しそうな印象だったので、携帯販売自体に興味はありませんでした。この仕事を始めてから少しずつ知識を身に着け、スマホプランなどの仕組みがわかるようになり、家族や身近な人たちにアドバイスを求められるようにもなりました◎携帯以外にも、ネットや電気、ガスなどの知識も身についたので、私生活でもプラスになっています◎
良い面では、思ったよりも上下関係がないことです。「社会人」と言うと、上司や部下など上下関係が厳しい印象だったのですが、この会社はそうでもなく、皆さんフラットに接してくれます！若手社員の方が多いということも関係しているかもしれないですが、変に委縮せずに自分らしくいられます◎逆のギャップで言うと、携帯以外にも販売する物が多いことです。携帯ショップですが、電気やガスなどのインフラ関係も取り扱いがあるので、思ったよりも覚える事が多かったです。ただ、その分暮らしに役立つ知識も身についているのでよかったなと思っています◎
『営業としての基本を学ぶことができ、 アウトプットできる場として最適』携帯販売はお客様のニーズに合った提案をするので、営業要素もあります。提案がうまくいけばお客様から直接「ありがとう」というフィードバックがもらえてやりがいにも感じます！「次はこういう提案をしてみよう」など自分の中で戦略を立てながら日々お客様と向き合っていくことが楽しいなと思います！もちろん研修制度が充実しているので、はじめは携帯関連の知識が全くなくても大丈夫ですよ！
面接の手厚さです！特に一次面接は、他社ではWEBで5～10分くらいであっさり終わってしまうところが多かったのですが、日本パーソナルビジネスは一次面接方じっくりを私の話を聞いてくれました。真剣に私のことを知ろうとしてくれているのが伝わり、リラックスして話すことができたと思います。面接を通して自分と向き合うこともできました！
枠にとらわれず色んな企業や業務を見てみると良いと思います！私自身、就活中には将来やりたいことや明確な目標は決まっていませんでしたが、仕事を通して目標を見つけたり、将来の選択肢を増やすために、今は色んな業務を経験したいと考えているので、やりたいことが決まっていなくてどうしよう・・という方も安心して入社してください◎大変だとは思いますが、応援しています！
