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最終更新日：2025/4/24
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部署名販売プロモーション職
勤務地大阪府
仕事内容【販売プロモーション職】家電量販店のドコモでスマホ販売
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＜ショップ開店＞9：45頃に出社して開店の準備で清掃をおこないます。朝礼では1日のスケジュールの共有や連絡事項を確認して、同僚や先輩とコミュニケーションを取って仕事に備えます！開店してからはスマホの機種変更や契約内容の変更、操作案内など対応しています。
＜お昼休憩＞店舗の周辺には飲食店がたくさんあるので、同期とよくランチに行っています！定食屋さんやファミレスに食べに行くことが多いです！
＜午後の勤務＞スマホコーナーに見に来られたお客様にお声掛けをしながら、新機種の紹介をしたり、お年寄りのお客様にスマホの操作方法などを教えたりしています。「分かりやすい説明でよかった～」など嬉しい言葉をいただいたり、感謝されると嬉しいですね。
＜退勤＞残業時間は平均で6時間程度。お客様対応が長引いてしまったときでも19:30頃には退社しています。
家電量販店でドコモのスマホコーナーを担当しています。来店されたお客様に機種変更や新規契約・契約内容の変更の対応、スマホ操作方法やアプリの使い方を教えることもあります！
お客様からありがとうと感謝していただくことです！対面での接客なので、お客様の表情やリアクションを見ながら接客していますが、笑顔で帰っていただけるとすごくやりがいを感じますし、自分自身の販売スキルが向上していると実感できます！
新たな挑戦ができると感じたためです！実際働いてみて、初めての携帯販売スタッフで覚えることが多く、大変なこともありますが、やりたいことに挑戦させてもらえる環境だったので、入社してよかったと思っています！
携帯販売の現場経験を活かして、管理者として、スタッフのマネジメントをおこなったり、研修や教育担当として店舗の運営をしていきたいです！1日でも早く目標に近づけるよう、努力していきます！
