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最終更新日:2025/5/31
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部署名カーライフアドバイザー
勤務地埼玉県
仕事内容カーライフアドバイザー(営業職)
お客様への車両販売を始め、自動車保険の提案やご納車まで自動車販売に関わる全てのサポートを行っています。また、それ以外にも最近では店頭展示場の作り込みやSNS(Instagram、Facebook、Twitter)投稿なども担当しています。入社する前は、営業の仕事はお客様と話して商品をアピールすることが中心だと考えていましたが、お客様が足を運びたくなる店舗作りや、様々な年代の方に車の魅力を感じてもらえるようなPR文・写真の作成など、一つの店舗を成り立たせるための幅広い業務を任されています。今後は、販売に注力するのはもちろんのこと、環境づくりやSNS等での発信にも力をいれて、ご来場いただくお客様の数を増やすことにも貢献していきたいですね。
営業として日々自分で定めた数値に追われる中でも、目標達成できた際には特にやりがいを感じます。昨年は年間販売数305台の目標に対し、達成に向けて試行錯誤した結果、327台の販売実績を出せて非常に嬉しかったです。目標達成するためにまず考えたのは、いかに今ある仕事を効率化できるのかということ。既存の仕事を効率化することで、空いた時間を他の業務に使えるように工夫をしました。更に、接客したお客様により喜んでいただくために、自分で考えたおもてなしや取り組みを実践しました。このように自分で考え工夫したことがお客様の満足度向上に繋がり、結果として販売数という目に見える形で出てくる点が、この仕事の面白みだと思います。
グローバンネットの一番の魅力はお客様との接客数の多さです。自動車業界でこれだけ多くのお客様にご来場いただける会社は多くありません。様々なお客様と関わることで接客スキルやコミュニケーション能力も格段に上がりますし、お客様にとって大きなイベントである自動車購入に携わるため、責任感を持って仕事に取り組むことができます。また、多くのお客様にご来場いただくための店舗作りやPR業務を並行して行うこともできるため、若いうちから店舗が成り立っている秘訣を知ることができる点も当社ならではの魅力だと思います。お客様の期待を超えられるように対応することで、結果的に自分の接客の質が上がり、そのさらに上のレベルの新たな経験、体験を多く積むことができるので、日々やりがいを感じながら働くことができています。
私は将来、経営者になりたいという夢があります。学生の皆さんの中には、夢がある方もない方もいらっしゃると思います。その中で、どんな環境だったら自分の夢の実現に最適かをしっかりと吟味したうえで就職先を決めることが大切だと思います。新卒で入社する会社は後にも先にも1社しか選べません。様々な企業を見たうえで皆さんが納得した会社に入ってくれることを願っていますし、それがグローバンネットであればとても嬉しいです。