ウェルビングループ[グループ募集]

一日の流れです。
部署での朝礼後、メールなどを確認します。書類の仕分けやお取引先様との連絡、請求書処理など、PCか電話か書類にずっと触ってます。
営業IT推進は、営業アシスタント的な部分もあります。お客様がご入店時に一番最初に接客を担当することも多いので、その時はお客様のご要望を丁寧にヒアリングすることを心がけています。
また、カーライフアドバイザーが販売した後の書類説明を担当することもあるので、先輩にロープレをしてもらうこともあります。

書類が30台ぶんくらい一気に来たときは処理が一気にたまりもう爆発しそうでした。まだ慣れない業務でスピードは上げられないし、しようと思っても受電などで時間取られるし、本当に大変でした。そんなときは先輩方が助けてくれました。「あの量をこんな短時間で？！」と驚きました・・・そのときは普段と業務内容が違う先輩も手を貸してくれたんです。「ああ、見てくれてるんだな」と、ちょっと嬉しくなりました。先輩方のおかげでなんとか乗り切ることができたという時期はあり、本当に感謝です。後輩が入ってきたら、今度は自分が助けてあげたいです。

苦手なことが少しずつなくなってきたことです。
配属が決まった時は、数字が大の苦手だしパソコンを触るの苦手だなと思っていて、私で務まるのかなと不安でした。また、受電では意味が分からない単語だったり、理解が出来ない内容ばかりで受電も苦手でした。しかし、違う部署の先輩が「わかんないとこ、どこ？」とわざわざ来てくださって理解できるようになり、苦手なことが少しずつ減ってきました。周りのサポートのおかげで働きやすい環境だなと感じられています。

配属先の部署のことになりますが、事務職は「机の前でずっとカタカタと事務作業を行っている」というイメージでしたが、当社の環境は全く違いました。パソコンや数字を扱うだけでなく、電話に出ながら営業のお客様のお出迎えにいったりと同時進行しながら作業をするので、頭も身体も動かします。
「人とコミュニケーションを取りたい」「チームで仕事に取り組みたい」「人の役に立ちたい」という自分の性分に合っている職場だと思います。
そして何より「ありがとう」が飛び交う素敵な環境です。

先輩の中には、お子さんがいて時短社員で働く方もいて、急なお子さんの体調不良で早退することもあります。そんなとき、みんな「あとは任せて！」みたいに対応しています。
その風景を見て、私も将来子どもを持つことになっても安心して働けるな、と感じました。
プライベート含め、社員のことを尊重してくれる職場だと思います。