(株)大東銀行

銀行の仕事は、担当者だけでなく、上司が再確認するダブルチェックが原則です。私は担当者が処理した内容に間違いがないか確認する「検印業務」を行なっています。検印業務には法令等幅広い知識が必要となり、検証事務の高度化を図ることが今の目標です。また、窓口の繁忙期には、テラーの支援、個人ローンの受付等、「内務事務のオールラウンダー」であることが求められます。

自分の仕事がお客様のためになっていると実感できる仕事です。資産運用に関してのご相談をいただいた時に「ありがとう」「助かりました」等感謝の言葉をいただくことができるのはやりがいにもつながります。また、マイカーローン、教育ローン等自分の仕事でお客様の夢の手助けをできることも、銀行業務の魅力だと思います。

投資信託をご提案しているお客さまから、ある朝突然、「今日時間ある？」とお電話がありました。要件はその電話では教えてもらえず、緊張しながら支店で待っていると、お客さまから紙袋を渡されました。中を見ると、現金が入っており、「このお金で投資信託を追加購入したいんだ」と言っていただきました。
「他の銀行でも投資信託はやっているけど、いつもお世話になっているし、一生懸命頑張っているから、柳沼さんのところに持ってきたんだよ」とのお言葉をいただき、とても嬉しかったです。その後も、他行からご預金をお持ちいただき、大口の投資信託の契約をいただくことができました。

就活中は辛い思いもするかもしれませんが、強く成長できるいい機会です。自分らしく、たまに息抜きをしながら、頑張ってください。応援しています！