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最終更新日:2025/4/28
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部署名営業部 アウディ店
仕事内容営業事務職(カスタマーアテンダント)
主な仕事は車の誘導やお茶出し、電話対応を。来店対応の合間に、書類業務や経理など事務仕事や、Instagram・Googleの更新などをしています。1日のスケジュール8:40出社9:00朝礼、経理事務仕事、ショールーム清掃など開店準備10:00来店対応(お出迎え、呈茶、整備や商談サポート) 経理や営業・整備関係の事務仕事 不定期ですが車庫提出や陸運局へ外出、SNS更新13:00昼食14:00シュールーム仕事再開(AMと同様)18:30-退勤
自ら仕事を作れるようになったこと。1、2年目は基本の仕事を覚えることが多くあり必死でしたが、今では効率化を図れたり、どのような工夫をしたらお客様や店舗のためになるかを考え、それらを実現・成功に繋げられた時に成長を感じます。
嬉しかったこと、やりがいを感じるとき・お客様に名前を覚えていただき、車以外のお話ができるようになった・接客をほめていただいた・自分が手掛けたディスプレイ(写真参照)やSNSへコメントをいただけたり、それをきっかけにご来店いただけた悔しかったこと・入社時は自動車の知識がなかったため、お客様の意向を汲み取れなかったとき
上司:店やお客様のために何事へも真っ直ぐ向き合う人 部下のやりたい!を快諾してくれる人先輩:困っているときに手を差し伸べてくれる人同期:いつ会っても安心できる存在