(株)ANA　Cargo

入社してから4年目までは、日本統括室予約センターという日本発貨物の予約やスペース販売を行う部署に所属していました。日々メールや電話を通してお客様からのお問い合わせにお答えし、いかにしてお客様のご希望に沿ったプランを提案できるかということを念頭にチーム一丸となって挑んでいました。5年目から現在までは欧州統括室に所属し、今までの日本発貨物に関わる仕事とは逆の視点である、ヨーロッパ発貨物の販売をサポートする業務を行っています。

日本と海外の架け橋となる仕事がしたかったからです。学生の頃から留学生のサポートや海外旅行が好きで、海外と繋がりながら人々の生活に貢献できるような仕事がしたいと思っていました。そのような中、就職活動中に貨物通じて世界を舞台に人々の生活を支えることが出来るANA Cargoと出会い、また説明会等で出会った先輩方の人としての魅力に惹かれ、自分もその一員になりたいと思い入社を決めました。

日本と海外という双方の視点を持ちながら貨物販売を盛り上げていくことです。入社してから今までにおいて日本とヨーロッパという2つのフィールドを経験し、一方の国の考え方に縛られず、両者の考えを織り交ぜながら様々な戦略を立て、貨物販売機会の拡大の一役を担うことを目標としています。

ヨーロッパ3ヶ国(イタリア・スウェーデン・トルコ)の新規就航に携わったことです。主にヨーロッパ発貨物の予約・販売をメインにサポートし、それぞれどのような需要があるのかという貨物マーケットの調査からはじまり、各国の営業サポートメンバーとフライトギリギリまでお客様とやり取りをして貨物のスペース販売を行いました。初めての地域での貨物販売であったので、試行錯誤の連続で厳しい状況もありましたが、仲間と共に実際に現地で初便の出発を迎えた時は今までに味わったことのない達成感でいっぱいでした。

年次や部署に関係なく情報を交換することができ、若手のうちから“やってみよう！！”の雰囲気があります。ANA Cargoではどの仕事においても1つの部署や1人では完結することができず、周りの部署やメンバーとの連携が非常に重要であり、先輩後輩関係なく気軽に相談し助け合いながら業務を行うことができる環境があります。