(株)トヨタレンタリース大阪

金融業界と自動車業界に的を絞って就職活動をしていたところ、「カーリース営業」という両方を融合した仕事に出逢い、当社にエントリーしました。説明会で人事の方がとても親身になって会社情報等を教えてくださったことで当社に興味を持ち、選考に進むにつれて当社に入社したいという気持ちが高まりました。また先輩社員との面談で、仕事内容ややりがい、仕事の楽しさを教えていただき、当社で仕事をするイメージが湧きました。また、1つしか歳の変わらない先輩がとても大きくかっこよく見えて、私もこうなりたいと思い当社への入社を決めました。

入社した当初、先輩方からマンツーマンで仕事内容等を徹底的に教えていただき、今では少しづつではありますが自分で理解できるようになってきました。また、お客様への訪問を重ねていくうちに、お客様と仲良く会話できるようになり、車の商談だけではなく世間話をするなど楽しく商談しております。お客様と一から関係を作り、私のことを信頼して「島田くんに車のこと全部任せるよ！」と言っていただいたときは本当に嬉しく、より責任をもって仕事に取り組んでいこうと強く思います。

私が入社して2年目になったとき、先輩社員から既存のお客様の引継ぎがあり、数十件のお客様を担当させていただくことになりました。ある日商談中にお客様から難しい質問をいただいたのですが、中途半端に回答してしまったことにより、お客様からお叱りを受けました。すぐに上司に相談し、その日中に上司に同行していただき再度訪問、謝罪を行った結果、お客様にも理解していただきお許しをいただきました。それからは、私も細心の注意をはらい商談をするようになり、そのお客様からは「今ではよく頑張ってくれているね！」と言っていただけるまでになりました！