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最終更新日:2025/5/8
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部署名IT推進室
仕事内容ヘルプデスク対応、IT機器の設定・管理
IT推進室にて、社内の端末の設定やヘルプデスク対応などを行っています。端末の設定では、新規導入パソコンのセットアップ・複合機等の設定・セキュリティソフトへの登録・IT資産管理情報の記録など、さまざまな物品への作業を行っています。また、ヘルプデスクとしては、パソコン本体の障害・システムの障害・ネットワーク接続に関してやアカウント情報照会など、障害や困りごとの問い合わせへの対応を行っています。
IT推進室の業務の性質上、困っている方からの連絡を受けることが多く、それも相まって、業務の中で「ありがとう」や「助かった」という言葉をもらう機会が多いです。ベタですが、自分の仕事を必要としてくれる人がいること、感謝してくれる人がいることは、何よりの原動力になります。
IT推進室での業務内容に惹かれたのはもちろんですが、決め手となったのは入社前にお話を聞いた先輩社員の方の人となりや姿勢です。真面目さと気品を感じ、「こんな方が所属している会社なのだから、きっといい会社なのだろう。」と思えたことが決め手となりました。一面的な視点ではありましたが、実際に入社してから見てみると、関わる先輩方みな真面目さと気品を持ってはたらいており、直感の判断に誤りはなかったと思えます。
私はITに従事する身ではありますが、「自らの五感」や「アナログなもの」を大切にしています。インターンシップなどを活用し、企業Webページには載っていない情報を集めることで、大きな気付きに繋がるのではないでしょうか。是非アナログに泥臭く頑張ってください!