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最終更新日:2025/4/9
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部署名住宅リフォーム事業部 岡崎店 営業担当
仕事内容住まいに関するご希望を形にする為のご提案等をしています。
お客様から頂いたお問い合わせに対して、ヒアリングを行い、それに沿ったご提案(プラン作成、見積作成)をしています。その後、お客様が大切にされているポイントを探りながら仕様決定まで打ち合わせを重ねます。ご契約後も、JVをしないときは発注や工事の段取り、現場監督も自身で担当します。また、JVする際も、お客様との窓口は一貫してリフォームアドバイザーになります。お引き渡し後も担当したお客様と一生涯のお付き合いができるよう、常に前向きな関係づくりを意識しています。
安江工務店が掲げる「クレド」に惹かれ、私もこんな風にお客様と関われる社会人になりたいと思いました。また、面接も型にはまったものではなく、本来の自分を理解しようとしてくれていると感じ、その上で選んでくださったという安心感も大きかったです。
トイレ取替の現場で、お引き渡しの際に「終始、丁寧な仕事をしてくれてありがとう」という言葉をいただけたのがとても嬉しかったです。私は元々の性格上は丁寧とは程遠い人間なので、意識的に小まめな連絡や、現場清掃の徹底、作法や言葉遣い等を気を付けていて、そこを評価していただけました。この件だけでなく、お引き渡しの際に「また頼むね」とお声掛けいただいたり、Google口コミでお褒めの言葉を頂くのは本当に嬉しいです。
人と話すことが好きで、営業になりたいということは決めていたのですが、押し売りは絶対にしたくなかったので、お客様に誠実に関われる会社で仕事がしたいと思っていました。
私が就職活動時によくしていた質問で「入社前後のギャップはありましたか」という質問があるのですが、私が今答えるとすると「無い」です。もちろんその時々で波はありますが、トータルすると入社時に抱いていた前向きな気持ちのまま働けています。何より周りのスタッフ皆が徹底して、お客様の為に駆け回っている姿を見ると、この会社の一員でいるのが誇らしくなります!今までの人生を振り返りつつ、自分らしく、最後には直感を信じて、前向きな会社選びができることを祈っています!!