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最終更新日:2025/4/28
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部署名セレクトストア事業部
仕事内容所属ブランド:PLAZA
出社したら、メールや店舗運営に関する情報の確認をする。朝礼の時間に全スタッフで情報共有をする。納品された商品を売り場に出す。新商品はお客様の目に留まりやすいところに展開するなど、売り場作りもスタッフ間で相談しながら行う。店頭にいる間は接客や掃除も行う。
レジの時間は基本的に1時間で交代して行う。お客様のお会計だけではなくギフトラッピングも承っている。お客様がレジにいらっしゃらない時はパソコン業務やコスメの什器作成などをする。
1時間の休憩をとった後は、再び店頭業務に戻る。売り場に乱れがあるときは綺麗に直してお客様が見やすい売り場を保つ。
2回目のレジに入る。基本的な業務は1回目と同様で、19時頃から備品の補充やレジ金の確認など閉店の準備を始める。
閉店し最後のお客様が退店されたら、レジ締め、明日の引継ぎをし、店頭を見て乱れがないか商品補充はできているかを確認する。20時半に退勤。
会社説明会や選考に関わってくださった方々の人柄に惹かれて入社を決めました。楽しく仕事をするためには一緒に働くスタッフが非常に大事だという思いから、社員の雰囲気や職場環境が自分にマッチする会社を就職活動の軸にしていたので、人柄と社風が決め手になりました。今も毎日楽しくお仕事しています!
お客様に笑顔になっていただける接客です。店舗の在庫や入荷状況によっては、どうしてもお客様のご要望を叶えられないこともありますが、その時に代替案や最善策を提示して最終的にはお客様が笑顔で退店される接客が得意です!接客ロールプレイングも周りの方々から褒めていただけることがあります。お客様への共感と歩み寄りをこれからも続けていきます!
入社理由でもある通り、社員の雰囲気と人柄が好きです!みなさん個性豊かでアットホームな環境が、毎日仕事を頑張る原動力にも繋がっています。楽しみながら、仕事に対しては一切妥協をしない、切磋琢磨できる環境は他にあまりないと思います。
誰かの選択をプラスだったと思わせる人になりたいです。大きな目標でいうと、私が社員の人柄に惹かれて入社したように、私をきっかけに入社してくださる方がいたら嬉しいです。身近な場面では、例えば複数の商品で購入を迷われているお客様がいらっしゃった時、どの商品を選んでも正解だったと思わせることができるようなお声がけやアプローチができる接客のプロになることが現在の目標です!!