(株)ショービ【PLAZA(プラザ)/crocs(クロックス)/SKECHERS(スケッチャーズ)/ LOVER’SROOM(ラバーズルーム)/RegettaCanoe(リゲッタカヌー)/ yogibo(ヨギボー)/DANIEL WELLINGTON(ダニエル・ウェリントン)】

「接客ロールプレイング大会」という接客演技を競う大会で全国大会に4度出場したことです。
日々の接客で取り組んできたことを評価してもらえる機会であり、各地の接客に自信がある出場者が集まる大会を勝ち抜き、全国大会出場という結果を残せたことはとても自信に繋がりました。
また、弊社の接客ロールプレイング大会も毎年開催があるのですが、2年目に最優秀賞という最高の賞をいただき、そこから接客に対する自信やモチベーションに繋がったように感じます。

自分自身で業務を進めすぎてしまい、周りが成長できなくなってしまったことです。
2年目で初めて店舗責任者となり、これまでと違って自分自身の成長だけでなく、一緒に働く後輩社員やスタッフの成長のことも考えなければいけないと感じた出来事でした。
そこから一緒にトレーニングを進めたり、時には任せて実施してもらい確認したりと関わり方を変えたことで、チームワークもより良くなったように感じました。

「情に厚い」ところが好きです！
新人の頃はもちろんですが、中堅社員となった今でも所属している事業部の部長や幹部の方々から気にかけていただき、時には取り組みを評価していただいたり、時には成長の為の厳しい言葉をいただいたりと、一人の社員として期待していただいていることが伝わります。この経験は自分自身に後輩社員ができた時に返していきたいなと考えるきっかけにもなりました。

「自分の得意を伝えていくこと」に挑戦したいです。
これまでの経験を活かし、現在「接客ロールプレイング大会」の社内講師として研修を実施させていただいております。
自分自身が結果を残すことができるよう挑戦していくことはもちろんですが、研修を通して接客が好きになる、結果を残す後輩が増えることが教育者として何より喜ばしいことと感じております。

「自分の得意や好きで会社に貢献すること」です！
仕事をする上で誰もが「得意なこと」「好きなこと」を見つけることができると思いますが、それを実施しながら会社に貢献することができたらと考えるとワクワクしませんか？
そのような機会を逃さずチャレンジし続けていきたいと思います！