エイチアールワン(株)

全国の人事部様と協力し、各企業様の課題に対して現在の運用の改善やリスク排除、コスト削減などに当社サービスを活用いただくことで、解決いただける点にやりがいを感じます。サービス業は決まった形がないので、お客様のニーズに合わせた形にしてご提案することが可能です。
その為、導入に向けてお客様に最も合った形で提案することが営業の仕事ですので、当社サービスに関してお客様の納得を得られた時にはいまだに嬉しく思います。
また、お客様とリレーションを日々取る中で、感謝される際や期待を込めた細かな改善依頼をいただけると、役に立っている また 更に役に立てる点でもやりがいを感じております。

お客様の潜在的な課題/ニーズに気付けた時に、成長したなぁ…と感じます。配属後初めてお客様へ訪問した際には、課題をただ聞くだけに集中しており、根本的な課題解決 及び 受注に繋がりませんでした。ですが、それ以降は様々な業界や立場のお客様とお会いし、課題を聞きながら、解決に向けて思考/協議を繰り返した結果、現在では「そのようなお悩みだと、このような課題にも困っていませんか」や「このような課題で困られているお客様もいて、このように解決されました」とお客様に寄り添う形で会話ができるようになりました。また、「お客様にどうしたら役に立てるか」を徹底的に考えながら営業する為、客観的な視点で物事を考える力も併せて身に付いたと感じます。

1点目は、成長が見込める業界であったことで、海外での
BPO普及率、日本国内でも外部委託活用が進んでいるというお話を聞き興味を持ちました。実際に営業としてお客様と会話をすると、外部委託に対するハードルが無いどころか、外部委託を活用することがトレンドになっている状況ですので、更に成長する業界だと感じております。
2点目は、従業員を大切にしている企業であったことで、座談会で実際に働いている社員と会話する機会を繰り返し設けていただきました。座談会では、社内の雰囲気や働き方などを赤裸々にお話しいただく事で、「働いている自分」をイメージでき、入社後のギャップもありませんでした。