(株)JR西日本ITソリューションズ【JR西日本グループ】

私が所属する鉄道情報ソリューション部では、JR西日本の社員が利用する様々なシステムを扱っています。その中でも私は、駅業務員や乗務員向けに列車の走行位置やダイヤ等の情報を表示するシステムを担当しています。
現在は大きく分けて現在稼働しているシステムの運営業務とシステムの切替に向けた改修業務を行っています。運営業務では、ユーザからのシステムに関する問い合わせ対応やシステムを安定稼働させるための保守作業などを行っています。改修業務では、システムのテスト作業などを行っています。担当システムで提供している情報が実際に業務の中でとても役立っているという声を研修の際に駅業務員の方から伺った為、鉄道の運行業務の一部に陰ながら携わることができるやりがいと責任感を感じながら日々の業務を行っています。

「働きやすい環境が整っている」点が魅力の一つだと感じています。
入社後すぐに行われる3か月の新入社員研修では、社会人として求められるスキルとITスキルについて、基礎からしっかりと学ぶことができます。配属後も、6か月間のOJT期間があり、同じ部署の先輩にしっかりと業務のサポートをしていただけます。もちろんOJT期間が終わっても、分からないことがある際には、皆さん丁寧に質問に答えてくださるため、安心して業務に取り組むことができます。また、時期や業務にもよりますが、在宅勤務ができたり、有給休暇や時間休暇が取りやすかったりするため、自身のプライベートも大事にしながら働くことができています。

システム自体の知識、システムの運営に関わる知識、ITの知識それぞれを着実に身についていきながら、徐々に頼っていただけるような存在になっていきたいです。今はまだまだ知識も経験も少なく、ほとんどを周りの方々に助けていただくことばかりです。一つ一つの業務において、自ら学ぶ姿勢を忘れず、着実に進めていきながら、多くの知識や経験を重ねていき、できることを徐々に増やしていきたいと思っています。

就職活動を行っている間は、自分が本当にやりたいことは何だろう、向いてることは何だろうと考え、なかなか答えが出せずに悩んだり、周りと比較して不安や焦りを感じることが多くなると思います。そんな中でもしっかり自分と向き合い自分なりの譲れない軸をもって様々な企業のインターンシップや説明会に参加してみてください。実際に働いている多くの方々の話を聞くことで、新たな視点や価値観を広げることにも繋がると思います。
今は、とても大変でつらい時期だと思いますが、皆さんが自身で納得できる就職活動ができるよう応援しています。