(株)JR西日本ITソリューションズ【JR西日本グループ】

私の所属しているグループでは、JRおでかけネットシステムの運用・保守をしています。
JRおでかけネットシステムには、主に「e5489」や「モバイルICOCA」等のシステムがあり、実際にお客様が利用するサービスを扱っています。それらのサービスを安心安全に利用していただけるように日々、業務にあたっています。システムを24時間監視してくださっている指令員向けのマニュアルの作成やエラー発生時の対応、繁忙期のシステム監視等の業務をしています。また、JRおでかけネットはシステム数が多いので様々な業務に携わることができます。

働きやすい環境があり、先輩方がやさしいところです。
入社１年目から出社と在宅を自由に選択でき、有給も自由に取得できる環境があります。時差出勤や時間休も取ることができるので、平日に予定がある場合も柔軟に対応できます。また、在宅ワーク中にわからないことがあっても、チャットを使って気軽に相談することができるので、一人でも作業を進めることができています。私はITに関して何もわからない状態で入社しましたが、そんな私に対しても、一つずつ丁寧に教えてくださいます。

システムの主担当として、そのシステムに詳しくなり、エラー対応等を一人でできるようになることです。
現在はまだ先輩に一つ一つ教えてもらいながら対応していますが、今後は一人ででも対応できるように、担当システムのことや関連するシステムについても理解を深めていきたいと考えています。何事も失敗を恐れずに、足りない知識を身に着けながら成長していきたいです。

就職活動中は、たくさん悩んだり迷ったり、うまくいかないことも多いかと思いますが、諦めずにチャレンジしてみてください。ときには休憩してもいいと思います。様々な業界や職種を知り、自分の視野を広げてみたら何か気付くことがあるかもしれません。そして、悩んでいるときは一人で抱え込まずに家族や友達、周囲の人に相談してみてください。話をきいてもらうだけでもすっきりするかと思います。
皆さんが納得のいく就職活動になることを願っています。残りの学生生活も悔いの残らないよう、大切に過ごしてください！