最終更新日:2025/3/4

(株)ハートネットワーク

  • 正社員

現在、応募受付を停止しています。

業種

  • 放送
  • 通信・インフラ
  • インターネット関連
  • イベント・興行
  • 広告制作・Web制作

基本情報

本社
愛媛県
PHOTO
  • 10年目以内
  • 営業系

加入促進、窓口運営、そして釣り番組MC!

  • 田原 千賀子
  • 北九州市立大学
  • 経済学部 経済学科
  • 営業局 お客様窓口課
  • 窓口でのお客様対応と訪問での加入営業

就職活動について

選考を受けた主な業界
  • ソフトウエア・情報処理・ネット関連
  • 通信
  • マスコミ(放送・新聞)

会社・仕事について

ワークスタイル
  • 多くの人と接する仕事
  • 企画・サービスを提案する仕事
  • 営業で勝負する仕事
現在の仕事
  • 部署名営業局 お客様窓口課

  • 仕事内容窓口でのお客様対応と訪問での加入営業

1日のスケジュール
9:00~

出社後、スケジュールや当日の訪問分の確認

10:00~

お客様宅へ訪問

12:00~

昼休憩

13:00~

お客様宅や代理店への訪問
訪問後は、契約書・指示書などの記入や事務処理を行います。

15:30~

店舗でのお客様対応やスタッフのフォロー

18:00~

退社

私の仕事

当社では、テレビサービス以外にもインターネット・スマートフォンなど様々なサービスをお客様に提供しています。
テレビ局と聞くと、撮影などの放送業務をイメージされる方も多いと思います。実は、テレビ・インターネット・スマートフォンなどのサービスの利用料収入が大半を占めているんですよ。
そこで、当社では地域のお客様に満足したサービスを利用していただくために、新居浜市と西条市内で3店舗の窓口を運営しています。(ハートステーションと言います♪)
私は、西条駅前店の店長として日々、お客様のサポートから契約まで様々なご提案を行っています。
加入希望のお客様に対しては、お宅へ訪問して手続きや工事の打ち合わせも行っています。


私がこの会社を選んだ理由

ハートネットワークで働こう!と思ったのはこの地域になくてはならない会社だと思ったからです。
テレビやインターネットなどのサービスは、様々な企業を通して利用できるサービスですが、地域行事の収録・生中継や、地元企業だからこそできるサポート体制は、地域に密接している当社にしかできません。
当社は新居浜・西条エリアにはなくてはならない存在だと思っています。
また、配属された部署に関わらず、取材や中継・イベントに関わることができるので、様々な経験ができ、飽きることなく続けられると感じました。
入社6年たった今でも、初めての経験が多く新鮮な気持ちで仕事ができています。


だからこの仕事が好き! 一番うれしかったことにまつわるエピソード

一番…は決めきれないですが、日々の訪問では丁寧に分かりやすい提案・サポートを心がけています。お客様からその姿勢を評価していただき、他の方へ紹介してもらったり、「田原さんがいい!」と対応を依頼されると嬉しいです。
自分だから任せてもらえた!と思えるとやりがいも出ますし、頑張ろうと思えます。
あとこれは少し特殊かもしてませんが、担当している釣り番組で、初めて自分で鯛が釣れた時ですかね!番組で釣りを始めたので、初めての大きい釣果に興奮したのを覚えています。
釣りもそうですが、仕事を通じての出会いや経験があるのは、様々なイベントや番組がある当社ならではだと思います。
本当に貴重な経験をさせてもらっているなと感じています。


就職活動のアドバイス

ココだけは譲れない!という軸はしっかり持っておくことをお勧めします。
いろんな人の話を聞き、いろんな会社を調べていくと自分のやりたいことが分からなくなってくるかと思います。
そんな時に自分の中の軸がしっかりしていると方針が決めやすいです。また、エントリーシートは人にチェックしてもらうことをお勧めします。
伝えたいことがまとまっているか、分かりやすいかなど客観的に見てもらうといいですよ!


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