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最終更新日:2025/4/11
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部署名営業部 エリアマネージャー
仕事内容店舗のマネジメント、売上管理、情報伝達、面接
2010年新卒でセラピストのお仕事を始めました。約7年間、ラフィネでセラピストとして経験を積みました。その後、エリアマネージャーになり現在3年目になります。エリアマネージャーの仕事内容は、ラフィネグループのやセラピストというお仕事の魅力を伝える採用活動や、セラピストさんが笑顔でより働きやすいよう環境を整え、お客様も笑顔で過ごせるようお店やセラピストさんをサポートをする仕事です。
セラピストの時は、担当したお客様から直接「ありがとう、気持ち良かったよ!」「また牧さんにお願いしたい!」とお声をいただくことが嬉しくとてもやりがいを感じていました。現在は、現場で働くセラピストさんの活躍を間近でみることが多くあります。セラピストさんがランクアップ試験で合格したときや、お客様の“満足”をいただけたときなどはセラピストさんの成長を実感し嬉しく思いますし、また個性豊かなセラピストさんたちに寄り添ったサポートをする中で自分自身成長できることにやりがいを感じています。
とにかく優しい、向上心がある方が多いです。現場のセラピストさんたちはもちろんですが、セラピストを経験している社員がほとんどで、アットホーム・ハートフル・思いやりがある方が多いので、エリアマネージャーとなってからも目標をもって仕事ができているので居心地が良いです。
仕事を始めましたが、技術だけでなく接客やマナーに関しても基礎から教わり身に付けることができました。さらに技術を磨きたい、接客スキルを伸ばしたいと思えば、勉強会などもたくさんあるので常にスキルアップできます。マネージャーになってからも、必要なスキルを磨く研修などもあるので、いろんなことに挑戦したい、自分自身が成長したい方におすすめです☆
やりたい仕事、向いている仕事を見つけるのは難しいことだと思います。就活中は今まで知らなかったお仕事や人との出会いのチャンスがたくさんあります。その中で少しでも興味を持ったものには一歩足を踏み入れてみて欲しいです。挑戦していく中で、きっとやってみたいことが見えてきます。人を癒すお仕事、笑顔にするお仕事にちょっとでも興味を持っていただけたなら是非ラフィネにいらしてください♪