社会福祉法人名古屋市社会福祉協議会

地域包括支援センターでセンター主事（主事・総合相談マネジャー）として勤務しています。社会福祉士として日々地域の高齢者の方についての相談対応を、ご本人、ご家族、住民の方やケアマネジャーさん、医療機関などいろいろな方と協力しながら行っています。担当する小学校区もあり、お一人暮らしの方や高齢者のみの世帯の方を対象にした給食会などに参加し、介護保険やセンターで実施している事業についてお知らせする機会もあります。また、認知症の人を介護するご家族を支援する家族支援事業のほか、弁護士の方からの職員向けの講座、連携先との会議の実施などに関わらせていただいています。総合職である主事としては、職員の勤怠管理や物品購入などの庶務・経理業務も行っています。

相談を受けていたケースでサービス等の利用につながって生活がしやすくなった（例１：自宅に閉じこもりがちだったが、通所サービスを利用してお仲間とのお話を楽しんでいる）（例２：自宅内への手すりの設置によって転倒のリスクを減らし安心して生活できるようになった）との様子が見られたり、私と話ができて安心したと言ってもらえたりするととても嬉しい気持ちになります。
また担当する地域の中に出かけていくとき、はじめは全く知らないまちだったのが、少しずつ見知った方が増えていって、色々な方とつながりができていることを感じると素敵なお仕事だなと思います。介護保険の制度やサービスのこと、相談対応、事務仕事などそれぞれ経験不足の私にはまだまだ困難に感じられることもたくさんありますが、職場内外でいろいろなところで色々な人に助けていただけることができるので何とかやっています。

私は大学で社会福祉を学んでいました。子どもの分野の施設での実習の経験やその他の学び等から、直接的な支援を行う仕事にも魅力を感じましたが「最終的には地域で暮らしていく」ということを考えると「地域が住みやすい場所になっていなければならない」と思い、その部分に携わりたいという気持ちが強くなりました。色々な分野に関心があったので、色々な事業を行っているところで様々な経験を積めたらと思い、就職を決めました。

１：仕事のやりがい　　　９点／１０点満点
２：職場の人間関係　　　８点／１０点満点
３：休暇や働く環境　　　９点／１０点満点
４：給与・処遇　　　　　８点／１０点満点
５：自己成長感や満足度　８点／１０点満点