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最終更新日:2025/6/1
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部署名旭川店 営業セクション
勤務地北海道
仕事内容顧客と登録スタッフのマッチング
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朝礼後メールの確認をし、前日退勤後からの顧客スタッフ対応。1日のスケジュールを再度確認し、隙間時間の行動に優先順位をつけて計画。
スタッフの見学と顔合わせ新規提案スタッフと派遣先を訪問し、勤務先の雰囲気を感じてもらうとともに、業務内容等の詳細を聞きます。その場で、勤務開始日が確定できるように、スタッフには事前に日程を調整してもらいます。
登録会対応派遣会社にとって最重要といっても過言ではないものです。配属を進めるためにスタッフの母数は増やさなければいけません。それと同時に、新規スタッフの今後の行動も示すことを心掛けています。
顔合わせ2社目登録会は14時に一番殺到するので、午後の顔合わせは少し遅く設定するようにしています。
帰社次の日の現場の段取りを行い、スケジュールも見直します。電話をかける時間、段取りの時間、提案の時間、というように時間ごとにふさわしい行動を常に考えています。
既存顧客やご依頼をいただいたお客様に、派遣登録しているスタッフをマッチングさせる業務をメインに行っております。売上向上に一番直結する業務を行っているため、日々、どれほどの進捗があったのかを意識して、業務に取り組んでいます。スタッフに対しては、求職状況を随時ヒアリングして整理し、お客様に対しては、整理したスタッフ情報を提案して稼働に繋げています。
やりがいは、自分の日々の行動や成長が具体的な数字として目に見える点にあります。配属のために起こした行動は、半月ごとに作成する着地に数字として反映され、自分自身の力量は、管理現場の数や稼働人数などに反映されます。派遣会社の営業職は、顧客とスタッフの双方に対してバランスを取ることが非常に難しく感じますが、その分感謝の量も2倍あります。その日の業務でどれだけ疲労がたまっていたとしても、この感謝に元気づけられ、また翌日からも「自分のやりがい」を求めて一直線に邁進できます。
初めて、「この仕事がしたい」と思ったからです。就職活動を始めた時、まずは自己分析等から取り組み、その結果に合わせた動きをしていました。しかし、偶然参加した弊社の会社説明会で、率直にこの仕事がしたいと思いました。学生時代に培った、接客力や説明力はもちろん活かせていますが、何よりも自分に足りなかった能力が成長していくのが実感できます。現状に満足せず、日々の成長を続けていきたいです。
目標は、「所属店舗の売上を歴代最高にすること」です。自分はまだ1年目という立場ですが、多くの現場管理を任せていただいています。この1年間で、予想以上の様々なことを学び、それを活かしてたくさんの経験をさせていただきました。次は、これを後輩に伝え、同時に自分自身もさらに理解を深めて、さらなる成長に繋げます。これを継続していく事が、最終的に店舗の売上や信頼度向上に繋がると信じています。
「自分の所属店舗を一番の見本店舗にすること」です。そのために、対応は「早く、必ず、正確に」を心掛けています。対応する方向が双方におよび、時にはその業務量は膨大になってしまいます。しかし、そこで対応を怠っていては店舗(会社)の信頼を損ねてしまいます。自分の対応を通して、常に店舗(会社)が見られているものだと考え、それを良くすることによって印象向上に繋げます。