(株)コンピュータマネジメント

私は、出退勤を管理する勤怠管理システムの開発と保守を担当しています。社内でも実際に利用されているシステムであり、同じプロジェクトのメンバーと協力しながら、機能改善や安定した運用を支えています。自分自身も毎日出勤時に使用しているため、身近なシステムの品質向上に直接関わっていることを日々実感できる点が、この仕事の魅力です。

保守業務では、システムを利用しているお客様から寄せられる操作方法に関するお問い合わせへの対応も行っています。問い合わせ対応は主にメールでのやり取りとなるため、正確で分かりやすい文章で伝えることを意識しながら業務に取り組んでいます。

仕事をする上で大切にしていることは、「結論を最初に伝えること」と「一文を短くすること」です。私の業務では、お客様と文章でやり取りする機会が多いため、この2点を常に意識しています。

問い合わせ対応や日々の業務でも、最初に結論を伝え、一文を簡潔にすることで、やり取りがスムーズに進みます。就職活動を通して学んだことが実際の業務でも非常に役立っていると感じており、現在も継続して実践しています。