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最終更新日:2025/6/13
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なにをするかより、誰とするか NAMASE(2025年6月13日)
私も学生時代、就職活動する上で希望職種がありその希望が叶う就職先を探していました。しかし、WAO!!STYLEに出会いその考えが一転しました。WAO!!STYLEは”顧客満足度の追求”をミッションに掲げお客様に向かい続けています!!その中でも大切にしている心が沢山ある中で、「何をするかより、誰とするか」、その「人」という部分に私は惹かれたのです。私が当時参加した説明会では、誰もが自信に満ち溢れていて、率直にこの人達と働きたい!!そう思いました。憧れる方々が沢山いる中で、皆さんの背中を追いたい、そしていつかその背中を越える1番に選ばれる人になってみせると心に誓いました。WAO!!STYLEは一番にこだわり続けるからこそ、お客様から、「あなたに担当して欲しい」「あなたに担当してもらえてよかった」、仲間からは「あなたと一緒に働きたい」「あなたみたいになりたい」そんな選ばれる存在であらなければいけません。WAO!!STYLEは本気でお客様、仲間に向かっていきます。その熱量は物語っており、皆が関わる全ての人を幸せにしていきたいと思っています。そんな、何事も本気で向かう姿勢や同じ志を持った仲間とお客様に向かっていきたいとは初めて思えたのがWAO!!STYLEと出会ってからでした。希望の職種ももちろんありましたが、共にお客様に向かっていくために、仲間の未来に責任をもち、皆で本気で"顧客満足度の追求”する熱意に感銘を受けました。誰と働くか、という「人」の部分を大切にしていきたいと、就職活動をしている中で自信の考えが改まり、今までの人生を振り返り自身が熱中してきたことは、共に過ごした”仲間”がいたからこそだと感じました。だからこそ、今後WAO!!STYLEの”仲間”とお客様のために走っていきたいと思いました。そんな感覚を皆さんにも体感していただきたいです!!是非、まずは説明会にお越しいただき私たちと話してみませんか。お待ちしております!!
「あなたに担当してもらってよかった」 RUI(2025年6月13日)
素直にお話しいただいて良いと思います。私自身も「プロデューサーになりたい」そんな思いからブライダル業界を志すようになりました。ですがその中で私たちは、「RUIさんに担当していただきたいです」そんな風にお客様に選んでいただくことが何より大切だということに気が付きました。きっとこれを読んでいただいているみなさんもきっと、ブライダル業界を志し、プランナーになりたいという方が大半かと思います。みなさんのその夢は、おそらく一年以内に叶います!そこで叶ってしまったら、その次は何を目指しますか?その頃にはきっと、プランナーになってからの先の未来の方がが大切だと思うはずです。「あなたに担当していただいてよかった」だからこそ、そんな風にお客様に選んでいただくということ。選ばれる自分でいることが大切であると私は信じています。どんな自分であっても、お客様のためという根っこの部分は変わらないはずです。だからこそ、「何をやるかよりも誰とやるか」その誰になるということに私たちはこだわり続けます。
チャンスは自分で掴みにくもの!!KANO(2025年6月13日)
誰もが緊張してしまうと思います。しかしそんな状況下だからこそ、そこでどれだけ自身のベストパフォーマンスを発揮できるか、その熱意を私たちは見ています。どれだけ事前準備を行い、ひとつ一つこだわりを持って挑めるかが肝心になってくると信じています。自分が採用担当者だったらどんな人と働きたいか、そこに視点をあて考えてみましょう!!自分の憧れる人をまずは真似してみることも良いと思います!!第一印象でどれだけ好印象を与えるか、ファーストインプレッションが大切だと考えます。初めて会ったその瞬間にどれだけの人に「あなたと一緒に働きたい」と思ってもらえるか、そこから力を入れて挑んでみましょう!!まずは、身だしなみから整えていきましょう。清潔感のある服装、髪型、そして、表情が肝心です!!初めの印象で全て決まるからこそ、堂々とした立ち振る舞いで素敵な笑顔でスタートしていきましょう!!続いて、第一声は大きな声ではっきり話しましょう。声質で相手に緊張が伝わってしまうからこそ、初めの挨拶から、緊張を感じさせない自信に満ち溢れた第一声を意識してみましょう。自然と緊張もほぐれていくと思います。そして、私たちは”顧客満足の追求”をミッションに掲げお客様に向かい続けています。自身がお客様のためにどんな状態であるべきか考えてみましょう。私は、一番優れた人に担当して欲しいとおもいます。だからこそ、何でもどんなことも「まずはやってみよう」の気持ちで自ら手を挙げ挑みます。その勇気が大切だと信じています。その、挑戦して得たことがどんな形であろうとお客様へより良いものを作り上げていくことに繋がっていくのです。初めは誰もが何事にも緊張してしまうと思います。しかし、そんな状況下でも勇気を出して一歩を踏み出してみませんか?そこにはあなたにしか見れない景色が待っています。お客様にとって一生に一度の結婚式を「あなたに任せたい!」と選ばれる人でなければいけません。だからこそ、まずは事前準備を慎重に行い、その上で自分の軸を持ちながらお客様の本当の気持ちに寄り添って差し上げる。自信の軸を固め、自信に満ち溢れた状態で選考を迎えていきましょう。
緊張に勝つには? YUKA(2025年6月13日)
緊張って誰しも避けられないものですよね。ですが、想像してみてください。お客様にとって人生で一度の結婚式。スタッフの緊張なんて、、、関係ないのが正直なところです。お客様にとっても、人生で一度の大切な機会を担当していただく人には堂々と受け入れてくれるくらいの心構えがある方の方がいいはずたと信じています。だからこそ、面接官をお客様と考えてみてほしいです!相手をお客様だと思えば自然と口角も上がりますし、幸せにしたいという気持ちが生まれると信じています。お客様にとって「うまく話せること」以上に選びたい、任せたいと思って頂くことの方が大切だったりするのではないでしょうか。言葉が追いつかない分、その想いの伝え方や伝えたいことは明確に持ってほしいです。話すうちに言葉は追いついてくるものです。ぜひ、そのためにもたくさん挑戦していただきたいです!
本気で熱中したことを聞かせてください!!YUKA(2025年6月13日)
とことん人生で一番熱中したことを聞かせてください!!人生で自分が熱心に時間を忘れるぐらい本気になって没頭した話を聞かせてください。そこでは何を得ましたか?そこでの成果が今のあなたの長所や魅力に繋がっているのではないでしょうか。私たちは、顧客満足度の追求をミッションに掲げています。このミッションを達成するために、私たちは最高の仲間を率いて言葉にならない「!!!」を届けるべくお客様に向かい続けています。顧客満足度には、ゴールはなく私たちは追求し続けなければいけません。学生時代は、自分たちにフォーカスし、一生懸命向かいます!目標を達成できたり、できなかったり。それでも一緒に頑張った時間や仲間がいることに嬉しさや達成感を感じたのを覚えています。しかし、仕事は必ずやり遂げなければなりません。なぜなら自分たちの先にはお客様がいらっしゃるからです。頑張ろうが、頑張れないだろうが、全てはお客様に届いてしまいます。お客様が満足していただけるレベルのウエディング、サービスを提供できるのかが重要になってきます。だからこそ、常にお客様が満足しているか、その状態が正しいのかそこが基準となりお客様に向かっています。だからこそ、自分が頑張ったこと、熱中したことがどれだけ自分以外の人に届いたのか。そんな視点で自分が自信を持って学生時代に取り組み、出した成果について熱く語って欲しいのです。そんな、あなたの本気の熱意を私たちは見ています。事前に自分の伝えたいことを固めた状態で選考に挑んで見ましょう!!
自己理解が志望動機へ YUTO(2025年6月13日)
志望動機が弱いと言われる理由には、きっと自分の考えと企業の考え方のマッチ率が高くないのではないでしょうか。その企業のホームページに書いてある言葉の羅列を同じように述べるだけでは、きっとあなた自身の考え方にはつながっていなはずです。だからこそ、あなた自身のことを私たちは知りたいと思います。人生で一番熱中したことは?それに打ち込めた理由は?挫けそうになった時に、どう乗り越えていますか?そんな考え方・生き方についてとことん知りたいです。その上で、「こんなところの考え方が同じですね」という合致点がそれぞれ生まれます。そうしていく内に志望動機というものが自分自身に紐づいていき、必然的に強まっていくものなのではないでしょうか。その中でもお客様のために120%の言葉にならない「!!!」を感じていただくということ。共にお客様のために走る仲間・その未来に責任を持っています。
人生で一番熱中したことを聞かせてください!!YUKA(2025年6月6日)
とことん熱中したことを聞かせてください!!人生で自分が熱心に時間を忘れるぐらい本気になって没頭した話を聞かせてください。そこでは何を得ましたか?そこでの成果が今のあなたの長所や魅力に繋がっているのではないでしょうか。私たちは、顧客満足度の追求をミッションに掲げています。このミッションを達成するために、私たちは最高の仲間を率いて言葉にならない「!!!」を届けるべくお客様に向かい続けています。顧客満足度には、ゴールはなく私たちは追求し続けなければいけません。学生時代は、自分たちにフォーカスし、一生懸命向かいます!目標を達成できたり、できなかったり。それでも一緒に頑張った時間や仲間がいることに嬉しさや達成感を感じたのを覚えています。しかし、仕事は必ずやり遂げなければなりません。なぜなら自分たちの先にはお客様がいらっしゃるからです。頑張ろうが、頑張れないだろうが、全てはお客様に届いてしまいます。お客様が満足していただけるレベルのウエディング、サービスを提供できるのかが重要になってきます。だからこそ、常にお客様が満足しているか、その状態が正しいのかそこが基準となりお客様に向かっています。だからこそ、自分が頑張ったこと、熱中したことがどれだけ自分以外の人に届いたのか。そんな視点で自分が自信を持って学生時代に取り組み、出した成果について熱く語って欲しいのです。
想いの伝え方 RIHO(2025年6月6日)
自分の想いを伝える手段は言葉だけじゃないと思います。想いを伝えるために、自分を変えることはいくらでもできると信じています。例えば、・印象がパッと良くなるように表情が見えるような前髪にする・一番綺麗なスーツや靴を身につける・いつもの何倍もの笑顔を心がける …など。もちろん言葉で熱意を伝えることも重要ですが、言葉を受け止めていただくためにもまずは視覚的な情報から想いを伝える。その上で伝えるときには、相手の目を見てあなたの気持ちを聞かせていただきたいです。そして相手を面接官ではなく、お客様として一度考えていただきたいです。お客様から「良いな」と選んでいただくためにはどんな身だしなみを心がけたら良いのか。お客様に「伝わる」ように話すときはどんな声でボリュームでスピードで話したら良いのか。そうしてみると、自然に「お客様のために向かっていく姿」を想像できる=「一緒にお客様に向かっていく」ことが想像できるなと思います。ぜひ、ご参考までにそんなことを心がけていただけたら幸いです。
素直に本気で向き合いたいのです!!AYANA(2025年6月6日)
是非、希望があるならばその旨を伝えてみてはいかがでそうか。のちに面接で伝えておけばよかったと、後残りせずに面接をやり切った方が良いと考えます。面接は、互いに同意した状況で進めていきたいのです。どんな結果であろうと悔いなく、全て出し切った状態に持っていくことが今後の人生選択においても肝心になってくるのではないでしょうか。選考はそんな今後のあなたの人生を決める大事な選択だと考えます。だからこそ、事前準備をして自信を持った状態で挑んで欲しいのです。そのあなたの本気で向き合う熱意を私たちは見ています。是非、この就職活動の期間に、自分自身と本気で向き合ってみてください。そして、改めて自分の大切にしている軸って何か、なぜWAO!!STYLEにこだわるのか、その点をしっかり固めた上で選考に臨んでみましょう。まずは、WAO!!STYLE説明会にお越しいただき、沢山のメンバーと直接話してみてください。今後、共に働くメンバーを感じた上で、憧れの人、自身がなりたい像など、WAO!!STYLEで働いている将来の自分をイメージした状態で選考に進むことで、より具体性のある納得のいく選考へと質も変わってくるのではないでしょうか。
どこにいても私たちがするべきこと YUTO(2025年6月6日)
素直にお答えいただいて良いと思います。ただその中で、なぜなのかといった理由のところは伺わせていただいております。そして実際に私たちは、外部研修やケータリングといった勤務地以外の店舗にてお客様にサービスをお届けしています。その場所がもしかしたら勤務地から離れた地方になる可能性もあります。ですが場所に関わらずどこにいても私たちの為すべきミッションは変わらないです。それは“顧客満足度の追求”です。お客様に期待を超えた感動を届けるためにどんなことをしたら良いのか。そのためには何をするべきなのか。そしてそれがお客様に対してどのくらい届いているのか。それを考え続けて、アクションする。それこそ私たちWAO!!STYLEの在り方なのではないかと信じています。
何事も一番にこだわる人!!HINANO(2025年6月6日)
WAO!!STYLEは”顧客満足の追求”をミッションに掲げお客様に向かい続けています。お客様から「あなたに担当して欲しい」「あなたに担当してもらえてよかった」そんなお客様から一番に選ばれる人でなければなりません。私たちは一番にこだわるのです。一番に自ら手を挙げ、行動に起こし仲間を率いてリーダーシップを持ってお客様に向かい続けます。ただ、自分が全力でやり切ったからではなく、お客様が本当に満足しているのか、どうしたら喜んでいただけるのか、常にそこに着目し追求し続けます。自分の意見ももちろんそうですが、何よりお客様の声を大切に相手の求めていることを読み取る力や様々なアイデアを融合し最高のオリジナルのものを生み出す力が必要になってきます。そんな熱意があり、今の現状で満足せずに自ら上を目指し続ける人を私たちは求めています!!また、相手により好印象を持ってもらうためには、初めのインプレッションが何よりも肝心となってなってくると思います。私たちは、沢山のお客様をご担当させていただいております。その中でも、初めの印象ってすごく大切でより良い印象を持っていただくことで、その後の関係性や信頼度にもつながってくると思います。この人に頼りたい!!担当してもらいたい!!そんな風に思っていただくためにも、立ち振る舞いからこだわっています。初めのご挨拶をさせていただいていただく際は、清潔感のある身だしなみと笑顔を絶やさず、ハキハキとした大きな声で相手の目を見て挨拶、打ち合わせをしていきます。当たり前のように思えると思いますが、当たり前をどれだけ意識して、細かな部分にも視野をむけ実行するかで質が変わってくると思います。だからこそ、当たり前を当たり前と思わずこだわり続けます。その姿勢が学生の立場でも、グループディスカッションや選考を受けるにあたり、できている人との差が生まれてくるのではないでしょうか。ぜひ、あなたの本気度を私たちに見せつけてみてください!!
どんな時もお客様のために MASAKI(2025年6月6日)
やはり第一印象の良い学生というのは印象に残るなと感じます。・とびっきりの笑顔で挨拶をしてくれる・ハキハキと大きな声で自分の考えを伝えてくれる・背筋が伸びて綺麗な所作・綺麗に磨かれた靴 …など。そんなひとつひとつのディティールにこだわりを持ち、「相手に選んでもらえるような印象」を与えることができる人は「お客様に選んでいただける」ために自分を正すことができる人なのではないかと感じます。私たちは何よりも“顧客満足度の追求”を大切にしています。何をするにも、どんなことにもその先には“お客様”が必ずいます。落ちているゴミを拾うこと。身だしなみを整えること。一見すると当たり前と思うことや自分のことをしているように感じますが、その全てはお客様に安心していただくことや選んでいただくために必要なことかもしれません。必要というよりは、そのひとつ一つを蔑ろにせず大切にすることで選んでいただくための自分に変わっていくことができると信じています。そして、WAO !!STYLEにはそんな思いが溢れたメンバーがたくさんいます。ぜひ、私たちのそんな思いについてあなたとお話をしたいです。対面の説明会にてお待ちしております。
自分にちゃんと向き合う!!JULIA(2025年5月30日)
私だったら正直に言います。そして、ただ正直に答えて終わるのではなく、その短所に感じている部分をどう前向きに捉え、改善しているのか述べことが大切だと考えます。もちろん、全てが完璧な人は中々いないと考えております。良いところはもちろん、短所も受け入れて自分にとって、どう良い状態に持っていくか、そのためにどんな努力をしているかが肝心だと考えます!!そんなあなたの向き合い方や改善しようとする姿勢に着目してみています。WAO!!STYLEは沢山の個性の溢れた仲間が集ったチームです。だからこそ、多種多様で、それぞれの特徴を皆が補って一つのチームを常に作りあげています。私たちはミッションである”顧客満足度の追求”を通し,“お客様のために” “誰かのために”を想う熱意は皆一緒なのです。何かに夢中になることって簡単ではないと思います。だからこそ、私たちWAO!!STYLEは同じ志を持つ仲間と常にゴールのない向上心を持ち、お客様に満足と感動を届けるべくいつまでもあり続けるのです。私たちと一緒に最高のウェディングを作りませんか。まずは説明会にお越しください。皆さんと向き合っていきたいと考えております。
前向きな考えが行動を変える! NANAMI(2025年5月30日)
素直に答えることは良いと思います。ですが、ただマイナスな考え方で終わってしまうのではなく、プラスな捉え方を持っていただきたいと思います!例えば、短所は計画性がないことだとします。ただそれだけ答えてしまうと、本当に計画性がない人という印象で終わってしまいますよね。ではその計画性がないという自分をどう対処していくのか。毎日の目標を少しずつTODOやタスクに可視化して落とし込み、少しずつ計画を立てて遂行していくことに慣れていく。こんな風に短所と向き合い改善していく姿勢を大切にしてほしいなと信じています。わたし自身も短所と思うことや、出来ないと思うことが多かったのが悩みでした。私にはこんなこと出来ない。そんな風に出来ないと思って挑戦しないという経験もありました。ですが、やってみないことには何も始まらないなと思いました。もちろん初めは出来ないこともあると思います。でもそれも、「このままだだと出来ないということがわかった」と考えてみてほしいです。そこから「じゃあ次はこうしてみよう」とアクションを変えてみたり、「この考え方から見直してみよう」と、少しずつブラッシュアップをしていくのです。そんな風に前向きに物事を考える力が、結果としてお客様にも安心していただける自分の発言や行動に繋がると信じています。
私たちは最高のチームです!!HARUKI(2025年5月30日)
「WAO!!STYLEってなんで仲がいいんですか」という質問をよくいただきます。多くの学生にそのような印象を持ってもらえていること、大変嬉しく思います。そして私自身本当に仲が良いと感じております。しかし、ただ楽しそう、仲がいいのではないのです。当たり前ですがしっかりとメリハリを持ち、お客様、仲間に本気で向かい続けております!!私たちは、“顧客満足度の追及”のために同じ志を持ったメンバーと常に“お客様にとってベストな状態を追及し続ける事”や“お客様にもっと喜んでもらうためには自分に何ができるか”などなど、、、このような想いを大切にお客様に向かい続けております。自分のお客様だけれども、もっと最高の状態にすべく仲間と定期的にセッションを行なっております。この時間って、全てのお客様のために大事になってくるからこそ、仲間同士の想いを理解し合い、より良いものを作り上げていくチームワークの良さに繋がっていると考えます。仲間のお客様はWAO!!STYLE皆のお客様なのです。皆が責任を持って全てのお客様に向き合うことで、お客様にも想像もしていなかった最高の瞬間を体感していただけるのだと信じています。また、そんなお客様との素敵エピソードって仲間に沢山共有したくないですか!!そこで出来た制度が月に1回WAO!!STYLE全員で集まる“キックオフ”です!!ここでは普段言えない、もっとお客様のためにもっと良くなるためには、そのまま自分で勝解決してしまっっていることなどなど、、よくありませんか。そんな、お客さ様の、仲間のために“キックオフ”制度があります。私たちの在り方をWAO!!STYLE全員で共通認織を持てる大切な時間なのです。私たちWAO!!STYLEは、もちろん仲は良いです!!しかし、その秘訣は全員が達成すべき目的である“顧客満足度の追及”を掲げ、追及し続けているからだと信じています。
なぜを知るということ KEITA(2025年5月30日)
印象に残ったもので言うと、「入社した後どんな経緯を経て今のようなご活躍をされたんですか?」と言う質問です。きっとこの質問をされた意図として、興味本位で聞かれたと言うこともあるかと思いますが、自分自身が入社した際のキャリアステップとして参考にしたいという考え方を持っているのだと感じました。実際にその学生になぜ質問をしたのかと聞いた際も、そう答えてくれました。逆質問をする側として考えるのは難しいと思いますが、大切にしてほしいポイントとしては「なぜその質問をしたのか」などの「なぜ」の部分です。何をすることにおいても、その先のなぜと言う考え方を大切にしてほしいです。これは、日頃の業務や対お客様でも変わらないことだと信じています。お客様が何かをおっしゃってくださったことに対して、その真意の「なぜ」の部分は何か。お客様が本当に求めていることは何か。そんな風に背景の部分を考えて差し上げることが大切だと信じています。
まずは自分の軸を持つことから FUKA(2025年5月30日)
私は正直に述べることを選択します。正直、言うか悩んでしまう気持ちもわかります。就職活動をしている中で、自分がどの企業にマッチしているかわからないときありますよね。しかし、選考って何か伝えたいことを言い残したり、モヤモヤした状態で進みたくないですよね。選考って、いい自分を作ろうではないと考えています。だからこそ、何か悩んでいるならば選考担当に正直に打ち明けてみてはいかがでしょうか。覚悟がついたとともに、互いに同意した状況で進めていきたいのです。選考って良いことをただ述べるだけではないと考えます。改めて、自分の大切にしている軸って何か、なぜWAO!!STYLEにこだわるのかその点をしっかり固めた上で選考に臨んでみましょう。しかし、自分なりに意思が定まっていないときありますよね、、、ならば、もう一度説明会に来てみてはいかがでしょうか。実際にメンバーと直接話して、納得のいく企業選びをして覚悟が整った状態で選考に進んでいくべきだと私はそう信じています。一人で抱え込まずに話してみて気づくこと、話を聞いて意思が強くなることってよくありませんか。そんな、学生と共に私たちも様々なことに向き合っていきたいと考えております。一度、説明会にお越しいただきWAO!!STYLEを体感してみませんか。お待ちしております。
選ばれるために TAKEHISA(2025年5月30日)
素直にお話していただきたいです!どちらかというと、正直に言えないことの方がかえって後々の自分が辛くなってしまうのではないかと思います。私どももあなたの現状について率直に知りたいと思って伺っています。例え他社で選考していたとしても、面接の合否に支障が出ることはございません。その中でも私たちは「一番に選ばれる」と言うことにこだわっています。これは何よりも、お客様に選んでいただくと言うことを大切にしています。一番でいることは、お客様にも安心していただけるポイントだと信じています。もし自分自身がお客様と同じ立場だったとしても、きっと「一番安心できる」であったり、「一番提案力のある」という一番の方って安心できると思いませんか?そのためにも選ばれる自分であるということ。一番こだわるということを大切にしています。ぜひあなたも「一番」になるということにこだわりを持ってみませんか?
事前準備が鍵となる!!!MASATO(2025年5月23日)
面接は、はじめのファーストインプレッッションが大切だと考えます。だからこそ、自分が仕事をお願いする人だったらどんな人と一緒に働きたいか、そこに視点をあて準備をし臨んでみましょう。まずは、第一印象である身だしなみ、立ち振る舞いです。普段、沢山のお客様を担当させていただいている中で、より好印象を持って頂くために清潔感のある身だしなみ、自身に満ち溢れた堂々とした立ち振る舞いを意識しています。また落ち着いたトーンではっきりとした発音と大きな声で挨拶をし、そこでどれだけ安心感を与えるかが肝心です。そして、「あなたに担当してほしい」「あなたに担当してもらえてよかった」そう思って頂くためにも、私たちって常に選ばれる人でなければいけません。だからこそ、初対面の挨拶からこだわりを持ってお客様に本気で常に向かい続けるのです。皆さんも、今後お客様、仲間から選ばれるようなそんな姿勢で今のうちから意識し選考に進んでみてください。また、何かを一緒に行う上でもより前向きな言葉選びをするのがポイントになってきます。皆さんは一緒に働いていく上で、ポジティブな発言の人、ネガティヴな発言の人、どちらの人と一緒に働きたいですか。私は前者だと考えます。問題はかわりません。それを解決しようとする人になるか、文句をただ並べて解決しないことを見て見ぬふりをする人になるのか。私たちは、目の前にあることただこなすではなく、何事も自らチャンスを掴み結果にこだわる、そんな向上心のある仲間を本気で探しているのです。まずは説明会にお越しいただき、WAO!!STYLEを体感してみてください!!
ポジティブに変換していく! YUKA(2025年5月23日)
なにか発言する際の言い回しや表現の仕方としては常にポジティブでいることを意識した方が良いと信じています!そうしている内にきっと、考え方も前向きになってくると思います。これはネガティブを無理にポジティブにしようということではありません。例えば、新しいことに挑戦して失敗してしまった。そんなことがあったとしましょう。そんな時は、失敗してできないという事がわかった。じゃあ次は成功するためにこんな風にアクションを起こしてみよう!そんな風にただ「出来なかった」で終わるのではなく、どうして出来なかったのか。そのために改善するためにはどうしたら良いのか。とことん追求していき、ただ落ち込むのではなく前を向いて歩くための思考を凝らしていく。それはビジネスに置き換えると、【顧客満足度の追求】に通ずるものがあるのではないかと思うんです。自分たちの仲間同士のやりとりであればたくさん挑戦して磨けばいい。その上でお客様に直接関わるところは叶えます!終わりを決めずにとことん深く、鋭く、遠くまで追求していく。そして自分達が「どれだけ頑張ったか」ではなく、お客様に対して「どれだけ足りたか」という成果にこだわり続ける。これが私たちのあるべき姿だと信じています。そのためにも、私たちは常にポジティブな考え方でいるべきだと思います!