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最終更新日：2025/5/2
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部署名ITインフラ事業部
勤務地東京都
仕事内容ネットワークの運用
ネットワークの運用を担当しています。システムで使用している機器の性能情報や通信量をお客様へ報告するための資料作成、ならびにネットワーク機器の設定変更作業を行っています。また、頻度は低いですが監視担当者から報告を受けて、機器の状態確認や調査を行うこともあります。お客様や関連部署と連携して業務を進めるため、技術力はもちろんのこと、コミュニケーション力が磨かれる仕事です。
ネットワークエンジニアとして、お客様との会話を一任していただける知識やコミュニケーション力を持つことです。ネットワークの運用を担当し始めた頃は未経験であったためわからないことが多く、知識が足りていないと痛感する場面がありました。しかし、チームメンバーのフォローもありながら日々の業務をこなしていくことで、知識不足による不安な気持ちは解消されていきました。現在は経験豊富な先輩がお客様への報告や説明を担当しています。豊富な知識や伝える力を身につけ、お客様ときちんと会話できるエンジニアになりたいと考えています。
