帯広市川西農業協同組合【JA帯広かわにし】

　私は帯広市川西農業協同組合の、海外輸出や宇宙食など取り組む挑戦心に感銘を受けたことがきっかけとなり選択しました。
　「十勝川西長いも」は、有名なブランドとして海外でも高い評価を得ておりました。低価格取引でしか販売ができなかった課題を海外輸出という発想に転換するなど、行動力に魅力を感じました。
　また、関係取引先との宇宙食挑戦などへの取り組みもあり、生産者にとって新たな原動力につながるものであると感じました。私自信も商品ひとつひとつに「おいしいものを作る」という熱意をもちながら「安心・安全・高品質」な食を世界中に届けたい！という思いで帯広市川西農業協同組合への入組を決めました。

　私の主な業務は、融資業務です。農家の方向けの農機具や農業用施設に関する融資をメインで行っていますが、一般の方向けの自動車、住宅といった消費者ローンもマルチに担当しています。
　実際の業務内容としては、融資の受付、審査、契約、実行と融資に必要な業務をすべて担当しています。またその他にも、実際に取り扱っているローン商品のチラシの作成や事務所に設置されているＡＴＭ機の現金管理業務など様々な業務を担当しております。

　お客様から感謝をされたときです。
　農家の方から一般の方まで幅広い業種の皆様に金融商品を販売しております。ご相談後にその方々のライフスタイルに合った最適な商品をご提案した結果、お客様から感謝の言葉をいただいたとき、とてもやりがいを感じます。
　たくさんのお客様と接する機会があると、２回目、３回目と何度か同じお客様の相談や手続きをすることがあります。そのように何度か相談を受けていくうちに信頼関係が築けていくことがやりがいにつながります。

　仕事をしていく上で特に心がけていることは、お客様のご都合を一番に考えて業務を進めていくことです。
　特に融資の手続きでは、相談や契約など複数回お客様に来店いただくことがほとんどの為、お客様の都合を一番に考えてスケジュールを組む必要があります。平日の日中にお仕事をされているお客様がほとんどの為、お昼休みなど時間が空いた時間に来店が集中してしまうことがあります。そのような事態を避ける為、スケジュールの時間管理を特に心がけています。

　社会人になる前の学生時代では、自分が卒業する為、自分の生活費や遊興費を稼ぐ為に勉強とアルバイトをしておりました。誰かに言われたことをただ行動するということがほとんどの為、「責任感」というものをあまり感じていませんでした。
　しかし、社会人になってからは、誰かに指示を受けることよりも、自分自信で「今何をするべきなのか」、「何を優先しなければいけないのか」ということを考えて行動しなければなりません。
　そして、その一つ一つの行動に責任が問われ、「責任感」を感じることが多くなりました。その為、自分の行動によってお客様の要望に応えることができたときはこの仕事をしてて良かったと感じます。