(株)ミライト・ワン【東証プライム市場上場】

東日本大震災を経験して、テレビや現地でインフラ復旧作業をしている人達を見てインフラ業界に携わりたいと思いました。大学生の時教授の勧めでミライト・ワンを知り、通信インフラを知りました。オンラインゲームやオンラインショッピングなど普段の生活で必要不可欠になっている通信インフラを支えることに魅力を感じ入社しました。

現在は、故障修理班に同行させていただきながら現場研修を行っています。インターネットが使えなくなったお客様や電話が使えなくなったお客様に対し機器の現状や光ケーブルや電話線の状態を確認、修理を行い復旧させることが現在の仕事内容です。

どうやったらお客様が納得できるか、どうやったら復旧できるか、何が問題なのか、を考えながら行うことが難しさややりがいにつながっています。班長と一緒に作業を行いますが、やはり経験の差は出てしまい足を引っ張ることが多いです。なので、何が問題なのかを班長に確認を取り、わからないことがあれば聞きながら作業を手伝うことで、覚えていき、仕事が面白く感じるようになっていきます。

私たちの仕事は協力会社の方々がいて成り立つ仕事です。現場班長とのやり取りの確認、現場の意見を尊重しながら安全に仕事を行わなければなりません。そのためにも、現場研修や班長とのコミュニケーションが必須になります。また、ミライト側は基本的には管理する立場になりますので現場の状況確認ができないと品質や安全に影響が出ます。そのため、お互いに情報共有をすることでチームワークを強くしてます。

自分も将来的には現場を管理する側になります。なので、今行っている現場研修期間を大切にし、作業内容や現場状況を把握、応用ができるようになりたいです。そして、現場から頼られる社員になっていきたいと思います。