東京ガスすまいるサポート(株)

• 正社員

ガス機器、空調機器、トイレなどの衛生機器をはじめとする住宅設備の提案営業を担当します。
お客さまは一般住宅のユーザーが中心ですが、マンションの管理会社さまや管理組合、施設などを運営される法人さまへの提案も行っていきます。
新規での設備機器の導入提案もありますが、メインは既存機器のリニューアル提案。お客さまから「使用している機器が古くなった」「トラブルの予兆がある」などの連絡を受け、担当営業が現地を訪問して、問題をヒアリング。その内容に応じて、適した設備を案内します。

ニーズに合った機器を提案し販売へとつなげていくことで、お客さまの安全で快適な生活をサポートしているということに喜びを感じられる仕事です。
お客さまとのコミュニケーションを重ねて信頼関係を構築していくことが求められます。

【定期保安点検】
ガス配管やガス機器といったガス設備を法令に則ったタイミングで点検を行う。法令に義務付けられた4年に一度行われるガス設備の点検。時代に合わせて変化する法令を理解し、知識をアップデートすることが必要で、ガス事故を未然に防ぐという役割を担う仕事です。点検の経験を重ねることで、ガス設備の問題を発見するための知識が増え、より適切かつ素早い提案ができるようになることにやりがいを感じられる仕事です。

【ガスの開栓閉栓】
引っ越しを伴うガス栓の開栓や閉栓の業務。お客さまが入居される際に、安全にガスを使用していただけるように、ガス配管のガス漏れの検査や、お客さまが持ち込みされたガス機器や設置されている機器が東京ガスの供給するガスに適合するか点検を行います。加えてガス使用にあたっての注意事項をお客さまにお伝えしガス栓を開栓します。お客さまが転居された場合は、ガスメーターの数値の検査をしてからガス栓を閉栓します。

【機器設置工事】
ガスコンロやガス給湯器などのガス機器をはじめ、台所やお風呂場の換気扇や水道の蛇口やエアコンといった住宅設備機器の取替え工事を担当します。

【ガス工事】
新築建物へのガス配管工事や、テナント物件でのガス配管敷き直し工事を担当します。

いずれの工事部門においても、東京ガスグループの研修センターでしっかりと工事の基本技術を学び、先輩社員とともに現場の作業に入り、さまざまな現場を経験しながらスキルアップしていくことを期待しています。

ガス機器の修理や水道、トイレなど水回り設備の修理などを行います。
給湯器からお湯が出ない、ガスコンロの火がつかない、水道から水漏れがするなど、設備のトラブルで困っているお客さまのもとへ、修理に駆け付ける部門です。
緊急性が高いもの、緊急性は低いが修理が必要なものなど、修理の内容を踏まえてお客さまのもとを訪問するスケジュールを作成。予定に合わせて修理を行うため、突然の呼び出しなどは発生しない勤務体制となっています。

すでに設置されているさまざまな種類、製造年代の機器を扱うため、修理の技術力や機器の構造に関する幅広い知識が欠かせません。
そのため修理の業務は、他部門でキャリアを重ねた社員が担当することがほとんどです。
また、配属にあたっては東京ガスグループの研修センターで、多様な機器について学んだ後、先輩社員と同行作業を行い、実地経験を積んでから独り立ちの流れとなります。

【施工管理】
ガス工事やガス空調機交換工事の施工管理。施主さまと工事期間の打ち合わせを行ったり、他の工事業者さまと工事にあたっての打ち合わせを行います。

【設計】
ガスの配管設計を行います。ガスの配管工事を希望されるお客さまのところに訪問し、現地調査を行います。現地調査で確認した項目をCADに落とし込み設計図を作成します。