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最終更新日:2025/3/21
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部署名かんぽサービス部(関東エリア)
入社動機は女性でも営業し活躍したいという思いと、不景気にも強い大企業へ入社がしたいという思いがあったからです。特に営業に関しては以前から興味のあった金融関係の仕事がしたいと考えており、その全てが叶う企業なので入社を決めました。
保険の手続き時(満期保険金の受け取り、入院保険金の請求手続き、相続など)に「かんぽに入ってて良かったわ。いろいろ助かったわ。」など、お客さまがかんぽ生命に加入していて良かったとハッキリ言ってくださる時が本当に嬉しいです。お客さまのご家族が亡くなられた時やご結婚、ご出産など人生の大事な時に、「手続きに来てほしい。」「結婚したから保険に入りたい。」「子供が生まれたから保険に入りたい。」などとお声がけをいただいた時は、お客さまの想いに寄り添い、最適な保険のご提案をさせていただける事がやりがいであり、この仕事の醍醐味を感じる瞬間です。
お客さまとお会いできることに感謝し、真摯に向き合うことを心掛けています。きっかけは様々ありますが、一つのエピソードとして保険を新規加入していただいたお客さまがその2週間後にお亡くなりになりました。あまりに急で奥様も電話口でかなり動揺されているご様子でした。人の生死に関わる仕事をしてるんだなと実感しました。だからこそ、一つひとつの訪問、面談、電話対応を大事にしています。
職場の雰囲気については、業務上で分からないことや困ったことが出てきても、上司や営業サポート業務の社員、ヘルプデスクなど、事務作業を支援してもらえる環境が整っているので安心して活動でき、新しいことにどんどんチャレンジしていくことができます。1日のスケジュールの組み立てを自分で考えるので、日々の活動に関しては余裕をもって取り組むことができる仕組みだと思っています。訪問等でランチタイムを逃しても、キッチリ1時間休憩を取ることができます。
仕事は一生懸命やればやるほど楽しくなってくるものだと思います。今までの経験でそのように実感しています。就活中のみなさんは自分にどんな仕事が合うのか今はまだ全然分からないと思いますが、悩んだ時はやってみようと思ったことをただ一生懸命やってみてください。仕事をする時間も自分の時間も、どちらも大切な自分の人生です。