テレビ、インターネット、電話のサービスを通して
地域の皆さんの暮らしを豊かにしていきます!

地域と対話をしながら 人と人 心と心をつなぎ 人々の暮らしを豊かにしていきます

【サービスの提供を通して地域貢献を目指します】
当社は1991年に愛知県常滑市でテレビ放送を開始し、現在は常滑市のほか、武豊町、美浜町、南知多町の1市3町をエリアとし、エリア内のお客様と、インフラで繋がり、テレビ、インターネット、電話サービスを提供しています。

2018年12月からは新しく、光サービス「ちった光」を開始しました。新サービスを開始することで、お客様に、より高品質なインターネット環境を提供したり、4K放送への対応が可能となりました。また2020年4月からは、南知多町の日間賀島、篠島に「ちった光」のサービスを提供しております。
2021年10月には開局30周年を迎えました。これからも地域の皆さんに喜んでいただけるサービスを提供していきます!

【安心のサポート体制】
私たちのサービスを利用してくれたらそれで終わりではありません。「テレビが見えなくなった!」「インターネットがつながらない!」といった、お客様のお困りごとにもすぐに対応するのも私たちの大切な仕事の1つです。お客様が安心してサービスをご利用頂けるよう、サポート体制を組んでいます。

【地域の皆さんが主役!コミュニティチャンネル】
自社制作の番組を放送しているコミュニティチャンネルでは、放送開始当初から、地域の出来事、地域の皆さんの活躍を地域の皆さんの笑顔とともにお届けしています。このコミュニティチャンネルはケーブルテレビならではのコンテンツ!「孫が出てる!」「お友達が映ってる!」など、好評を頂いています。身近な地域の情報を発信しています。

当社は、常滑市、武豊町、美浜町、南知多町をサービスエリアとしているケーブルテレビ会社です。テレビ、インターネット、電話のサービス提供を行い、エリア内のお客様と繋がっています。
地域の情報を発信しているコミュニティチャンネルでは、地域の魅力、そして、地域の皆さんの活躍を日々放送しており、好評を頂いています。
2018年12月からは新たに光サービス「ちった光」を開始しました。このサービス開始により、通信サービスの向上、4K放送の対応が可能となるなど、地域の方に必要とされるケーブルテレビを目指します。
2020年4月からは、さらに南知多町日間賀島、篠島へ光サービスを提供し、エリアを拡大しました。

お客様サポートの強化、サービスの充実を図り、地域の皆さんの暮しを豊かにするサポートができるよう、スタッフが一丸となって仕事に取組んでいます。

震度7の地震にも耐えられる社屋。外壁には社屋がある常滑市で作られたタイルが使用されています。
およそ100㎡の広さがあるスタジオ。ここで毎日のニュース収録を行っています。

事業内容

・有線テレビジョン放送事業
・電気通信事業

沿革

1990年2月 (株)とこなめニューテレビ 会社設立
1990年11月 郵政大臣認可
1991年10月 第一期開局(緊急告知システム同時供用)
1992年4月 第二期開局(常滑市内全域供用)
1993年8月 空港関連取材開始
1995年4月 毎日定時ニュース放送開始
1996年3月 常滑市議会生中継開始
1998年7月 (株)美浜ニューテレビ 会社設立
(株)南知多ニューテレビ 会社設立
1999年10月 (株)美浜ニューテレビ 、 (株)南知多ニューテレビ 開局
1999年12月 (株)武豊ニューテレビ 会社設立
2000年1月 第一種電気通信事業認可
2000年6月 東海デジタルネットワークセンターに加盟
2000年7月 インターネット接続サービス開始
2000年10月 (株)武豊ニューテレビ 開局
2001年1月 知多情報ネットワーク設立
2005年7月 (株)とこなめニューテレビ、(株)美浜ニューテレビ、(株)南知多ニューテレビ、(株)武豊ニューテレビが合併し、「知多半島ケーブルネットワーク(株)」となる
2007年1月 新本社ビル 竣工
2007年4月 新本社ビル グランドオープン
2008年1月 固定電話サービス「ケーブルプラス電話」サービス開始
2008年3月 新本社オープン1周年「春の体感フェア」開催
2010年9月 地域情報誌「ココナッツクラブ」創刊
コミュニティチャンネルハイビジョン放送開始
2010年12月 デジタル多チャンネル放送ハイビジョン放送開始
2011年7月 テレビ放送の完全デジタル化
2011年10月 開局20周年
2014年4月 コミュニティチャンネルの拡大実施(地デジ11ch・12ch)
2014年10月 武豊、美浜、南知多の各ショップを本社に統合
2015年2月 常滑市制60周年特別記念事業「常滑市の世間遺産」認定事業実施
2016年3月 知多メディアスネットワーク(株)が親会社となり、CNCIグループに加入
2016年10月 開局25周年
2017年9月 番組「世間遺産~美浜町古布 後編~」が日本ケーブルテ レビ大賞番組アワードで奨励賞を受賞
2017年12月 光サービス「ちった光」開始を発表
2018年6月 「けーぶるにっぽん Beauty of JAPAN」に番組「途絶えた交流を再び-常滑焼」が採用
2018年12月 光サービス「ちった光」開始
2020年4月 南知多町日間賀島・篠島へサービス提供開始
2020年4月 健康経営優良法人2020認定
2020年6月 第70回「電波の日」東海総合通信局長表彰 受賞
2021年4月 健康経営優良法人2021認定
2021年6月 ケーブル・アワード2021 第14回ベストプロモーション大賞 優秀賞受賞
2021年10月 開局30周年
2022年4月 健康経営優良法人2022認定
2022年10月 日本ケーブルテレビ連盟東海支部 ケーブルフェスタ2022自主番組コンテスト 最優秀作品賞受賞

仕事内容

【営業部】
営業課:地域の皆様のニーズに合わせた、サービスの提案、提供をし、新規獲得を目指します。広く当社のサービスを知ってもらうためイベントや広告の企画も大切な仕事です。お客様の「困った」のお電話に丁寧に対応するのも営業部の仕事の1つ。

カスタマーサービス課:顧客管理や窓口受付に加えてお客様に安心してサービスをご利用頂くために、日夜、設備の状態をチェックしています。かけつけサポート部隊がお客様のお宅に訪問し、お客様のお困りごとを直接解決することも。お電話を頂いてから1時間以内の解決を目指しています。

【お客様満足部】
カスタマーセンター:受信業務メインのインバウンド。お客様の疑問や不安にお答えできるように顧客視点に立った視点で適切に対応しています。また受信内容の分析や、勉強会なども実施しています。

地域情報課:コミュニティチャンネルの番組制作、チャンネルの編成など、地域の情報発信をしています。カメラを持って地域に出かけて行き、地域の皆さんと関わり合いながら、地域の魅力を発信しています。また、地域のイベントに参画することで、地域の賑わい創出のお手伝いもしています。

【企画管理部】
経営企画、社員教育、総務、人事、労務、経理など、企業全体に関わる業務を担当していて、業務内容は多岐にわたっています。縁の下の力持ちとなって、仕事をするスタッフをバックアップしています。

営業部 営業課
営業部 カスタマーサービス課
お客様満足部 地域情報課

会社概要

会社名 知多半島ケーブルネットワーク株式会社
本社所在地 〒479-8555 愛知県常滑市かじま台一丁目161番地
設立 1990年2月28日
資本金 4億8,000万円
従業員数 43名
売上高 14億7千800万円(2022年3月)
事業所 愛知県常滑市かじま台一丁目161番地
平均年齢 41.6歳
平均勤続年数 13年10カ月
平均有給休暇取得日数 11日
月平均所定外労働時間(前年度実績) 23.4時間
前年度の育児休業取得対象者数(男女別) 2021年度
男性:対象者なし
女性: 1名
前年度の育児休業取得者数(男女別) 2021年度
男性:対象者なし
女性: 1名

問い合わせ先

知多半島ケーブルネットワーク(株)
〒479-8555 愛知県常滑市かじま台一丁目161番地
電話:0569-34-8041(平日9:00~18:00)
担当:企画管理部 企画管理課 鈴木(スズキ)