当社は、複数のケーブルテレビ会社を統括して運営する会社です。東海エリアの11のグループ会社を含め、東海エリアの様々なケーブルテレビ会社にサービスを提供するのが、我々の仕事。ユーザーに届けるデジタル放送や専門番組の配信、データ放送配信に必要なシステムの提供、ユーザーのインターネット接続に必要なサービスの提供を各社に行うほか、会計システム・加入者管理システムの統合、必要機器の一括購入、各社の窓口時間外のコールセンター代行などの運営上の管理も行い、地域のケーブルテレビ会社をサポートしています。

また、グループ全体の運営管理を行って、より良い事業展開をはかるのも我々の役割です。通信他社や他業界との業務提携などを推進するなど経営・営業戦略を構築・推進しています。

各ケーブルテレビ会社がサービスを提供するのは、地域の人々。我々がサービスを提供するのは、各ケーブルテレビ会社。各地域のケーブルテレビ会社をとおして、東海エリア全体へサービスを提供しています。それだけ仕事のスケールは大きく、やりがいも大きいです。ただし、実際にサービスを使うのは、各ケーブルテレビ会社の先のお客様です。各ケーブルテレビ会社以上に各地域やお客様のことを真剣に考えることが大切なこと。

それぞれの地域特性を背景に持つケーブルテレビ各社と連携しながら、地域社会に貢献していく。あまり表には出ませんが、大切な役割を担っていきます。