(株)銚子丸【東証スタンダード上場】

面接と聞くと、どうしても緊張してしまいますよね。銚子丸の面接は、皆さんを厳しく「評価する場」というよりも、「お互いのことをよく知るための時間」だと考えています。私たちがよくお聞きする質問と、その理由をズバリ、公開します！

1. 「これまでに、誰かを喜ばせるために工夫したことはありますか？」
銚子丸では、お客様を笑顔にする「真心」を何より大切にしています。ですから、皆さんが日常の中で「誰かのために動いた経験」をお聞きしたいのです。「友達の誕生日を一生懸命企画した」「アルバイトで、困っているお客様に自分から声をかけた」など、皆さんの優しいお人柄が伝わるエピソードを教えてください。

2. 「周りの人と協力して、一緒に頑張った経験を教えてください」
私たちは店舗を「劇場」、働く仲間を「劇団員」と呼び、チームワークをとても大切にしています。部活動や学校の行事などで、仲間とどんな風に声を掛け合い、どうやって一緒に取り組んできたのか。皆さんの普段の様子や、周りの方との温かい関わり方を知りたいというのが、この質問のねらいです。

3. 「失敗してしまった経験と、そこから学んだことは何ですか？」
お店で働いていると、予想外のことが起こることもあります。私たちが知りたいのは「失敗しないこと」ではなく、「次にどう活かそうとしたか」です。「失敗しちゃったけど、周りに助けてもらいながら、次はこうやって工夫したよ！」という、皆さんの前向きな姿勢を見せていただけると嬉しいです。

面接では、綺麗にまとまった言葉で話す必要はまったくありません。緊張して言葉に詰まってしまっても大丈夫です。皆さんがこれまで経験してきたこと、感じてきたことを、ご自身の言葉でゆっくり教えてくださいね。リラックスした皆さんのお話を聞けるのを楽しみにしています！

自己PRは、皆さんの「良いところ」を私たちに教えてくれる、大切な自己紹介だと考えています。だからこそ、背伸びをせず、普段通りの皆さんの言葉で聞かせていただけるのが一番嬉しいです。

■銚子丸にとって「自社と合わないかな？」と感じてしまう自己PR
私たちが、「銚子丸の雰囲気とは少し違うかもしれないな」と感じるのは、「周りの人のことを考えず、自分一人の成果だけを自慢するようなお話」や、「マニュアルを読み上げているような、気持ちが伝わってこない内容」です。

銚子丸では、お店を「劇場」、働く仲間を「劇団員」と呼んでいます。全員が協力して、来てくださったお客様（観客）に笑顔になっていただくことを何よりも大切にしています。
そのため「自分一人だけで頑張った」というお話や、誰かを思いやる気持ちが見えにくい内容は、私たちのチームプレイを大切にする考え方と少しズレてしまうことがあります。上手な言葉を並べることよりも、皆さんの素直な気持ちを聞かせてほしいと思っています。

■ 銚子丸が「素敵だな」と思うポイント
私たちが選考で特にお聞きしたいのは、次の2つのことです。

「誰かを喜ばせたい」と思う優しい心
「友達のために何かをしてあげた」「アルバイトで困っている人を助けた」など、誰かの笑顔のために動いた経験を大切にしています。特別な実績ではなく、皆さんの「積極的な思いやり」が伝わるエピソードを教えてください。

仲間と手を取り合って頑張れる力
「劇団員」として、周りの仲間と一緒に楽しく働けるかどうかを大切にしています。部活動やサークル、日々の生活の中で、みんなで一つのことに取り組んだ時のことを、皆さんの言葉で話していただけると嬉しいです。

完璧な答えを用意する必要はありません。失敗したことや、上手くいかなかった時にどう周りと助け合ったか、といった「ありのままのお話」にこそ、皆さんの魅力が詰まっています。
皆さんの「誰かを笑顔にしたい」という思いを、ぜひ説明会や面接で聞かせてください。お会いできる日を楽しみにしています！

あなたらしさ、を知っていく中で、以下の3つをお持ちの方にあった時、
銚子丸で活躍できそうだなと感じます。
・人から「ありがとう」をいただくことが好きな人
・チームで動くことが好きな人
・目標(志)をたて、達成に向けて考えて行動できる人

銚子丸では、学生時代に頑張ってきたこと、アルバイト、学業など、応募者の皆さんが話しやすい内容でご質問をさせていただきます。その中で、銚子丸の求める人物像に近しい方かどうか、を確認しています。

むしろ、好きなことをどんどん話してください。ご自分の得意な話をされているときの表情は、どんな方もとても素敵です。このように応募者の『あなたらしさ』を知るために、応募者の皆さんがリラックスいただける面接にしたいと思っています。
また、一次選考では志望動機は問いません。選考に進んでいく過程で、少しずつ理解度や志望度を育んでいただきたいと思っています。

もちろん企業研究はなるべく実施いただきたいです。長期的に働く会社になるかもしれないからこそ、お互いに相性を確かめる必要があるためです。私たちからもご説明させていただくので、出来る範囲で構いません。ぜひお気軽に面接に参加してください。

企業研究の際には、給与や就業環境、社員の雰囲気などたくさん見るべきポイントがあると思います。ただ、なかなか違いを見つけるのは難しいですよね。
だからこそ、銚子丸では、最も『経営理念』のご説明を大切にしています。
仕事をしていると、楽しいことばかりではありません。また、1年や2年ではなく、長く働く可能性が高いからこそ、迷ったり壁にぶつかったりくじけることもあると思います。そんなとき、決断の要になったり、諦めずに踏ん張れる軸になるのが、『経営理念』なのではないでしょうか。

■■銚子丸　経営理念■■
人間の生命を支える最も基本的な飲食を通し、
より多くのお客様に、よりおいしく・よりよいサービス・より速くをもって
私たちの真心を提供し、お客様の感謝と喜びをいただくことを私たちの使命といたします。

□□銚子丸の3つの価値観□□
・私たちは、何事にも真心を込めて向き合うプロフェッショナルです
・私たちは、自分自身の志を信じて努力します
・私たちは、目の前にいるお客様に喜んで頂くことで自分自身も幸せになります

銚子丸では、この理念と価値観を常に社員と共有し、チーム銚子丸一丸となって、商品やサービスの提供に取り組んでいます。また、自分を見失ったときや困難にぶつかったとき、何を大切にしているのか、チームの仲間とどこを目指しているのかを立ち返る指針になっています。

このように『経営理念』を正しく理解し、きちんとかみ砕くことで、その会社のカラーや本質を発見でき、自分自身が共感できるかどうかが見えてくるのではないでしょうか。

説明会や選考に参加される際は、最低限「経営理念」を把握したうえで臨んでいただくと、より具体的に働くイメージを持っていただけるのではないかと思います。

皆さんのご参加をお待ちしています。

お客様や仲間、そして自分自身を大切にする。これがチーム銚子丸で活躍するためのポイントだと思っています。

銚子丸が掲げているValueのひとつに、「私たちは、目の前にいるお客様に喜んで頂くことで、自分自身も幸せになります」という価値観があります。銚子丸は、1都3県に展開しているグルメ寿司チェーン店です。安さで勝負、ではなく、本物の江戸前寿司を提供することで、品質で勝負しています。お客様に喜んでいただける品質やサービスを追求し、長い間地元の皆様に愛されて絆を作ってきました。

一方で、これほど長い間ご愛顧いただくことができたのは、従業員が銚子丸の理念に共感し、誇りをもって働き、楽しんできたからだと思っています。
その結果、心からの笑顔をもって、サービスを提供することができるのです。

選考に向けて準備をするとしたら、これまでのご自分がどんな人生を歩んできたかを簡単に整理しておいていただくことくらいです。皆さんの、チームで何かに取り組んだ経験や人に喜んでもらった経験など、様々なお話をきかせてください。成功だけでなく、失敗談も大歓迎です。
自己分析はとても難しく、一人では成し得ませんし、終わりもありません。面接の中で一緒に整理しながらお話ししましょう！

お会いできることを楽しみにしています。