スターキャット・ケーブルネットワーク(株)は、1990年名古屋の中心・中区から放送をスタート。今では名古屋市14区と近隣の市町にまでサービスエリアを拡大しました。

テレビは本格的なデジタル放送多チャンネル時代を迎え、通信環境は無線ブロードバンドやスマートフォン・タブレット端末などが普及しました。人々のライフスタイルも変化し、それに伴いケーブル事業の経営環境も目まぐるしく変化しています。名古屋という都市部でどうしたらお客様に満足度の高いサービスを提供できるだろう。地域に根ざした「スターキャット」だからできるサービスって何だろう。あなたの考えを聞かせてください。

「スターキャット」にTV局のような華やかなイメージを持たれる方もいらっしゃいますが、広告収入で成り立つ民間放送局と違い、ケーブルテレビの番組制作は、お客様一人ひとりの加入料で成り立っています。地道な加入営業やお客様サービス、厳しい競争時代だからこそ、原点ともいえる地域に密着した営業スタイルが求められます。

都市部は年齢層がとても幅広く、単身者が多いことも特徴。テレビの視聴時間が長い方が多いご高齢者に、多チャンネル放送の見方をアドバイスするなど、お客様と直接触れあう、営業マンのきめ細かいサービスこそ大切です。また、ダイナミックに変貌する都心部では、マンションデベロッパーへのプロモートなど、大きな仕事を手がける醍醐味もあります。

また、自主放送チャンネル「スターキャットチャンネル」では、とことん地域にこだわった新鮮な生活情報からエンターテインメントまで、暮らしを豊かにする身近な情報をお届けしています。地域のお客様に安心・安全で快適な生活を支援する、地域に根ざしたサービスを、皆さんと一緒に実現していくことを楽しみにしています。