最終更新日:2025/4/23

東京ガスカスタマーサポート(株)【東京ガスグループ】

  • 正社員
  • 既卒可

業種

  • 各種ビジネスサービス・BPO
  • サービス(その他)

基本情報

本社
東京都
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応答率達成に向けて、お客さまセンターを支える

  • N.O
  • 2020年入社/新卒入社
  • 25歳
  • 国際文化交流学部
  • 運用企画部
  • お客さまセンターの円滑な運営をサポート
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人の役に立つことやサポートする喜びを実感!

  • C.H
  • 2021年入社/新卒入社
  • 25歳
  • 文学部
  • 総務部
  • 社内・社外で開催する研修の事務局業務
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「お役に立つ」を実感 お客さまからの感謝の言葉がやりがいに

  • T.N
  • 2022年入社/新卒入社
  • 25歳
  • 経済学部 卒業
  • 東京お客さまセンターS
  • コミュニケーターのサポートとWEB受付の処理
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会社の顔として採用業務に携わる

  • M.Y
  • 2020年入社/新卒入社
  • 26歳
  • 心理学部
  • 総務部 人材育成グループ
  • 新卒、キャリア、契約社員の採用業務
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管理者として、チームメンバーの円滑な業務進行を支える。

  • N.N
  • 2023年入社/新卒入社
  • 23歳
  • 文学部
  • 東京お客さまセンターS
  • コミュニケーターのサポートとWEB受付の処理
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臨機応変なサポートで、センターの円滑な運用を実現する。

  • A.S
  • 2023年入社/新卒入社
  • 24歳
  • 家政学部
  • 千葉お客さまセンター
  • お客さまセンター全体を円滑に運用できるようサポートする
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新規センターの立ち上げを、講師として支える

  • M.T
  • 2024年入社/中途入社
  • 37歳
  • 法学部
  • コンシェルジュセンター事業部
  • コンシェルジュセンター配属となる方々に向けての導入研修を担当
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自分で限界を決めず「まずやってみよう!」という挑戦意欲を持つ

  • H.T
  • 2021年入社/新卒入社
  • 27歳
  • 農学部
  • 契約受付センター
  • センター内の総務業務全般
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同じ目的に向かって頑張れる職場の仲間が好き!

  • M.K
  • 2019年/新卒入社
  • 28歳
  • 家政学部
  • 運用企画部(総合企画部との兼務)
  • 東京ガスの施策対応業務
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東京ガスのイメージにも繋がる、お問い合わせへの一次対応を担う

  • M.Y
  • 2024年入社/中途入社
  • 27歳
  • 家政学部
  • コンシェルジュセンター事業部
  • お客さま対応業務(クラーケンシステム活用)
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前例の少ない業務を先頭に立って開拓していく!

  • H.K
  • 2016年/中途入社
  • 38歳
  • 情報学部 卒業
  • 都市エネルギーセンター
  • 高圧電力をご契約されているお客さまの請求料金に関する業務
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チームメンバーと協力して業務改善を実現!

  • H.K
  • 2018年/中途入社
  • 33歳
  • 国際関係学部
  • 料金センター
  • 社内外からの料金についての相談・お問合せの対応
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苦手なリーダー役も経験することで克服!

  • Y.I
  • 2017年/中途入社
  • 36歳
  • 文教育学部
  • 料金センター
  • 顧客管理システムの情報更新と名義変更処理
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2030年に向けてデジタル化を推進!

  • M.U
  • 2014年入社/中途入社
  • 39歳
  • 工学部
  • デジタル化推進部
  • 受付業務に関するシステム全般を運用するグループのマネジメント

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